時(shí)間：2014-08-13 20:27:50
來(lái)源：人民網(wǎng) 作者：倪倩
近日，杭州市成功獲批全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市，據(jù)記者采訪報(bào)道，智慧養(yǎng)老是杭州市未來(lái)養(yǎng)老服務(wù)改革的一大亮點(diǎn)，今后將為符合條件的高齡老年人提供上門(mén)診療服務(wù)，且家門(mén)口的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心也能看病。（浙江日?qǐng)?bào) 8月12日）
當(dāng)今社會(huì)的養(yǎng)老模式一般為居家式養(yǎng)老與養(yǎng)老院式養(yǎng)老。但這兩種養(yǎng)老服務(wù)都存在一些不足，比如現(xiàn)在很多家庭都是獨(dú)生子女,有的子女還長(zhǎng)期在外地工作,身邊沒(méi)有親人的空巢老人繳水電費(fèi)、買(mǎi)菜、看病十分苦難。而隨著土地資源的日益緊張,城市各種養(yǎng)老院、敬老院建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)的成本也大幅增加,導(dǎo)致養(yǎng)老院越來(lái)越少,即使有一些養(yǎng)老院,一些中低收入的老人也根本住不起。
全國(guó)老齡辦發(fā)布的報(bào)告顯示，日前，中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的首份中國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展研究報(bào)告提出，城市老年人空巢家庭(包括獨(dú)居)的比例已達(dá)49.8%，“養(yǎng)老危機(jī)”日趨明顯。85%以上的城市老年人有享受居家養(yǎng)老服務(wù)的意愿。相比之下，選擇在養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的只占6%-8%。多數(shù)老年人愿意在家養(yǎng)老，除了可能不滿養(yǎng)老院的服務(wù)或者養(yǎng)老院規(guī)模數(shù)量不足以外，更多的是因?yàn)槔夏耆似毡橛袘偌夷钆f思想，希望能置身熟悉的環(huán)境，看到相識(shí)的鄰里。
在這樣的情況下，杭州市實(shí)行的“智慧養(yǎng)老”切實(shí)解決了這樣的矛盾，將政府、社區(qū)和市場(chǎng)的力量集中在一起的養(yǎng)老模式突破了“集中式”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)生的問(wèn)題，讓老人們一個(gè)電話,足不出戶便享受到生活照料、居家安防、康復(fù)護(hù)理、精神關(guān)愛(ài)等各種養(yǎng)老服務(wù)。筆者認(rèn)為，杭州市的實(shí)施方案與想法確實(shí)值得稱道，實(shí)行“智慧養(yǎng)老”是居家養(yǎng)老服務(wù)上的一次理念和機(jī)制創(chuàng)新,但對(duì)于這樣全新的尚處在實(shí)踐階段的養(yǎng)老模式，還需政府多加監(jiān)管和作為，才能行之長(zhǎng)久。
因此，筆者認(rèn)為，一是政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)區(qū)、街道、社區(qū)服務(wù)干部的教育，使之能切實(shí)服務(wù)老人，避免因干部的“不作為”將“智慧養(yǎng)老”淪為“形式主義”。二是建立健全“智慧養(yǎng)老”服務(wù)管理機(jī)制，切實(shí)規(guī)范各服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，用政策加以引導(dǎo)扶持，讓養(yǎng)老這項(xiàng)陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)得以迅速健康成長(zhǎng)；三是在保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)老年人的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，通過(guò)公開(kāi)、平等的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓有實(shí)力、講信譽(yù)、服務(wù)好的企業(yè)脫穎而出，成為“智慧養(yǎng)老”的服務(wù)商，讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)插上利益的翅膀，使之能夠在天空自由翱翔。
