以傳播城市化專業知識為己任
2024年11月24日
星期日
設為首頁
|
加入收藏
搜索
央視再次出手曝光百度，但百度還面臨著更大的威脅
在8月15日晚間用兩個小時篇幅曝光百度之后，中國官方媒體中央電視臺財經頻道在早間的《第一時間》欄目再次關注“百度推廣”鏈接的諸多問題。受央視此番負面報道影響，在美上市的百度（Nasdaq:BIDU）股價一夜跌去3.67％，報收144.64美元。
這已經是央視第三次曝光百度，2008年11月，中央電視臺《新聞30分》欄目連續兩天對百度競價排名積弊進行了報道。2009年12月，新聞頻道針對網絡色情泛濫的報道中，百度作為三大搜索引擎之一，再遭央視點名。今年開始，包括當當網、京東在內的國內電子商務公司已經停止或大幅削減在百度的廣告投放。
今年早些時候，百度以460億美元的市值取代騰訊（445億美元），一舉成為中國互聯網市值最高的公司，坊間流傳的關于李彥宏15年前搜索專利的文件也讓這位中國搜索引擎的領軍人物摘掉了“山寨google”的帽子。正處于盛世中的百度突然被官方媒體當頭棒喝，其中的是非與恩怨，著實值得玩味。百度作為搜索引擎的老大，它的威脅恐怕并不僅是來自央視的不友好。
央視頻頻出手 動機遭到質疑
正是這款“百度推廣”成了今年8月15日報道的曝光對象，在財經頻道晚間黃金時段，央視放送長達兩個小時的節目：《推廣鏈接的真相》，從客戶體驗和記者暗訪兩個角度尖銳曝光“推廣鏈接”的三大問題：1、鏈接內容與標題不符，出現大量山寨網站和虛假信息，試圖搭名牌便車。2、記者為虛構的假公司假材料做推廣申請，結果一路過關，甚至百度營銷人員還主動支招作假。3、當年曝光的虛假醫療信息問題依舊存在。
央視報道稱，“百度推廣”系統換湯不換藥，依舊是商戶出價越高，排名越高。央視記者發現，只要出價合適，百度對與關鍵詞的選擇幾乎不加以限制，搜索“麥當勞”，“肯德基”居然出現在了第一位的位置，為“山寨網站”大開方便之門。部分網民戲言，“百度一下，你就上當。”
“百度推廣”提供虛假鏈接，甚而影響搜索結果的流言，在互聯網業界和客戶當中流傳很廣，仁達方略的董事長王吉鵬就表示，“曾經有人搜索仁達方略，竟然鏈接到另外一家咨詢機構，詢問之下，百度說另外一家付費了。”在網站站主的交流中，相比虛假鏈接，他們更害怕的是被百度搜索降權，也就是停止百度推廣的付費服務后，百度會下降該網站在搜索中的排名，甚至出現K站的現象。百度方面對此則予以否認，一位商業項目經理表示：“商務部門和搜索部門是獨立分立的，從體制上就不存在這個問題。”
央視針對百度的多次曝光也令不少網友質疑央視動機。曝光百度是央視財經頻道推出“構建網絡誠信在行動”系列之一，但在新浪微博等網站對此次央視指責百度推廣鏈接的報道動機，質疑聲一片。網友紛紛傳播了“央視搜索，悄然上線，再次曝光百度，耐人尋問”的消息。
電子商務公司集體逃離百度 垂直領域搜索面臨挑戰
面對央視的曝光，高效的公關攻勢和迅速的修正錯誤或許能幫助百度如上一次一樣度過劫波，“央視搜索”也不過是僅能搜索央視網及其視頻的站內搜索引擎，不足為慮。但電子商務公司對其壟斷地位的不滿并另起爐灶，可能成為百度更大的威脅。電商網站一直是搜索引擎的重要客戶，亞馬遜每年會支付給谷歌巨額費用用于推廣。樂淘網此前曾憑借著CEO畢勝（百度創業元老）的個人關系和不菲的廣告費登上了百度的首頁，取得了很好的營銷效應。但伴隨2011年的電商井噴，百度卻面臨著具有影響力B2C網站炮轟和逃離，其中包括當當網、新蛋網、敦煌網和京東商城。此前2008年9月的淘寶封殺百度風波，已經讓百度失去了最大的C2C搜索市場。
今年4月8日，與百度許多高層私交甚好的京東劉強東在微博上一度非常憤慨：“剛剛去百度搜索了一下‘京東’，竟然賣給了8個競爭對手！這也是一種盜版行為！” 劉強東繼續爆料百度，“首先‘京東’兩個字百度一年就要我們500萬！500萬還不夠，繼續賣給8個競爭對手，根據測算，因為競價激烈還能賺到1000萬。僅僅‘京東’兩個字百度一年就賺1500萬！”技術出身，在中關村摸爬滾打多年的劉強東甚至說：“希望Robin（李彥宏）不要被財富和市值沖昏了頭腦。”這一系列微博之后被刪去，但京東商城已經將2011年度廣告費用砍掉50％。
無獨有偶，當當網CEO李國慶也在其微博上發言稱，“今年網絡媒體廣告價格比去年平均上漲50％；尤其百度搜索和好123收費上漲更猛。”因此李國慶表示，自今年4月1日起停止在百度上投放廣告。
隨后 當當網在官方網站發布了一份公告，宣布停止投放在百度的一切廣告，包括品牌專區、關鍵詞推廣等，但并不屏蔽百度對當當網的收錄。當當網表示，其這樣做的原因是“百度肆意操控搜索結果、不尊重知識產權等壟斷行為”。
在今年3月深圳舉行的IT領袖峰會上，馬云曾戲言百度是搜索引擎領域的“利比亞”，可能遭遇多國轟炸。馬云一直以來都想建立電子商務的搜索引擎，“想通過搜索把電子商務的體驗做得更好而已。我們可能成為多國部隊的其中之一而已。目的不是打敗百度，而是讓百度睡不著覺，全國的網民和企業會更好。”李彥宏則叫苦不迭：“我們遭遇的打擊已經很多了，百度不會單純競價排名，否則用戶不再用我們了。”
在谷歌退出中國之后，百度在中國互聯網搜索引擎領域一家獨大的地位越發穩固，李開復曾經坦言：“現在去想怎么超越百度這樣已經實力雄厚的公司很不務實，創業者應該專注于用戶，找對新的領域，而不是進入對手已經很強大的‘雷區’。”綜合搜索引擎地位穩固，但是垂直領域或將成為搜索的下一個戰場：馬云投資搜狗之后可能力推電商搜索、淘寶和一淘網開放式的C2C搜索平臺和以新浪愛問為首的知識搜索，都可能成為分散百度流量的重要垂直領域搜索引擎。
李彥宏一直看衰垂直搜索，但是在電子商務規模化的情況下，一個好的電商垂直搜索引擎，在專業化和個性化用戶體驗兩方面都具有優勢。中國網民年齡結構已經走向成熟期，耐心則逐漸下降，水平搜索的吸引力有可能會越來越遜于垂直搜索。至少對于部分搜索廣告主而言，更愿意將資金投入到那些能夠產生銷售額的搜索引擎中。反觀百度，信奉“流量為王”，向其他領域的擴展卻屢遭失敗，“百度有啊”和微博“百度說吧”均慘淡收場，業內對百度瀏覽器同樣不看好。擴張不力，主業遇阻，可以預見中國市值最高的互聯網公司在未來將會面臨激烈的競爭。
