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2024年11月24日
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這段時間，百度又一次被央視“炮轟”，被抨擊的仍是兩個老問題：百度上存在虛假信息和推廣費用過高。存在的虛假信息對于百度而言可謂是沉疴舊疾，已遭不少消費者投訴。而對于高昂的推廣費，越來越多的商家們則感覺吃不消。現在中秋節將臨，月餅和大閘蟹銷售日趨火爆，而這兩類商家也對百度過于恐怖的“吃錢”能力抱怨不已。
月餅商家日貢千元
今年中秋節比往年要早，現在月餅商家已經打響了爭奪戰，不僅是通過傳統渠道投放廣告，更主流的是通過百度搜索來招攬顧客。
安子(化名)經營的是家禮品網站，不過每年到中秋的時候，他就主賣月餅。“這幾年來，我們都通過百度進行推廣，費用也是越來越貴”，安子告訴記者。商家們向百度購買關鍵詞，一旦用戶通過百度搜索相應的關鍵詞，付費越高的商戶網站鏈接會被優先安排，置于頁面顯眼位置。“我購買了十幾個關鍵詞”，安子表示。按照他的說法，前些年在百度上推廣的費用并不貴，“即使在中秋旺季，一個月的推廣費用也就是數千元。”
而現在，安子覺得推廣費用已經相當高，“中秋月餅消費的高峰期還沒有來臨，現在我每天的推廣費在800-1000元，我這不算高的，其他一些月餅網站出價更高。”和安子交談的過程中，記者搜索了一番，他的網站排名第三。“每天的推廣費我都是要控制的，晚上6點后就下線了，不然1000元根本‘趟勿牢’。”
安子現在很懷念以前谷歌、百度互相競爭的時期，“谷歌還有一些技術優化，即使出錢不高，但是如果你的網站的的確確很正規做得很好，不用付很多錢也能排名靠前的。”
雖然費用甚高，但是安子仍表示會在百度上推廣，像我們這種商家就是跑量的，不通過百度生意很難做下去。”
大閘蟹商家去年傷透了心
在9月20日左右，陽澄湖大閘蟹就將上市。現在一些賣蟹的商家卻在猶豫彷徨中，到底要不要在百度上推廣？去年暴漲的推廣費讓他們仍心有余悸。
去年《IT時報》曾采訪過上海金泰梁記蟹行的梁老板，當時他的網站還在百度首頁置頂過，不過后來排名就下來了，因為別人每點擊一次，他就要花費200-300元，實在讓他吃不消。近日，記者再次在百度上搜索“陽澄湖大閘蟹”，沒有發現金泰梁記蟹行的蹤影。“我現在很矛盾，不知道要不要在百度上推廣，如果費用還是跟去年那樣高，真的吃不消。”梁老板說，去年陽澄湖大閘蟹熱銷時期，他在百度上的推廣費用超過了20萬。但是不通過百度推廣，又會喪失大量潛在客戶，導致銷量下滑。“我現在也在考慮，可能會在電視廣告上多投一些”，梁老板說道。
相比金泰梁記，另一家蟹行——共旺陽澄湖大閘蟹專賣店去年在百度推廣上投入更多。“每被點擊一次，就要好幾百元，費用實在太高了。我們去年在百度推廣上花了40萬，每天的費用差不多要2萬元，但是沒有撐到中秋節來臨，實在撐不下去，我們賺的錢都被百度賺走了。”共旺的江敏(化名)對記者說道。她表示，共旺是大閘蟹商行中最早通過百度推廣的商家，但是現在費用讓她覺得很離譜。對于今年，江敏表示還是會在百度上推廣的，但是費用會控制住，“不投還是不行。”
競價不透明遭抱怨
無論是月餅商家，還是大閘蟹商家都對百度鳳巢系統很是抱怨，認為看不到其他商家的出價，導致大家胡亂猜疑，從而將價格烘高。
“在以往的百度競價排名系統中，其他商家的出價都能看得到。如果我想大力推廣排名最靠前，只要比第一名的出價多一點點就行了。所以以前，費用也在漲，但是漲幅不大。但是現在不行了，不透明，你不知道其他人的出價是多少，大家都在胡亂猜，所以價格漲得一塌糊涂。”江敏說道，去年大閘蟹推廣費用暴漲就與競價不透明有著緊密關系。
安子也對記者表示，以前能看到其他競爭對手的出價有多少，但是現在兩眼一抹黑，只知道自己的出價，看不到第一名的價位是多少。“大家都不知道排名第一到底要出多少錢，價錢加的少又怕不管用，只好多加一點，所以現在的漲幅很大。”
