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2024年11月24日
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與城管對抗糾纏了14年，被稱為“魯磨路上地攤王”的王爹爹終于在近日主動遷離。14年間，洪山城管部門不斷上門溝通，甚至走訪王爹爹河南老家。晨報記者先后10多次親歷城管執法，見證了這場漫長的城管“執法拉鋸戰”的艱辛。（中國日報網2月10日）
一直以來，在我們現實生活中，城管與商販之間矛盾沖突不斷，有關他們之間的矛盾沖突事件已經被曝光的不在少數，城管與商販之間似乎是一對“天敵”，時常就發生沖突，可以說，如何處理好他們之間的關系，促其和諧相處，依然是亟需解決的問題。看完武漢城管用真情勸離“地攤王”的新聞報道，筆者認為，這種柔性的執法方式恰到好處，不僅促使工作順利開展，而且妥善處理了與商販之間的關系，值得點贊。
其實，城管為緩解與商販之間的矛盾，采取過各種執法方式，譬如，“眼神執法”、“倒地執法”等等。可以說，無論是剛性還是柔性的執法創新方式都用過，但取得的效果并不明顯。筆者認為，城管執法方式要靈活，針對不同的商販要采取不同的方式，正所謂要掌握一定的技巧方法。拿武漢城管用真情勸離“地攤王”來說，在筆者看來，這份堅持難得可貴，雖然看起來很艱辛，但最終順利完成了執法工作。從另一個角度來說，這份堅持也體現了執法為民，切實緩解了與商販之間的矛盾。試想，如果一開始就采取強硬態度，不僅解決不了問題，很有可能進一步激化與商販之間的矛盾，可謂得不償失。
那么，武漢城管真情執法說明了啥？筆者認為，一方面，說明城管與商販之間的矛盾不是不可以調節的，針對執法過程中出現的各種困難問題，要靈活掌握，最大限度的減少矛盾糾紛，對于不同的商販要采取不同的執法方式，人心都是肉長的，真情執法會取得更佳的效果。另一方面，說明執法者要樹立“全心全意為人民服務”的理念，嚴格依法辦事沒有錯，但要想方設法為群眾解決實際困難，作為執法者，手中的權力是人民賦予的，權力回歸本位也是眾望所歸。對于武漢城管用真情勸離“地攤王”的舉動，筆者為之點贊，除了說明那份堅持可貴外，對于如何處理好與商販之間關系也引發我們思考。在筆者看來，無論采取何種方式執法，都必須用心做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，用真情去感化，讓群眾切實感受到黨和政府的關懷，在筆者看來，很多疑難問題都會迎刃而解。
