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2024年11月22日
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人物簡(jiǎn)介：
于貴紅：北京莊達(dá)養(yǎng)老投資顧問公司董事長(zhǎng)、北京勺海潤(rùn)土企業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)、人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士、城市化委員會(huì)健康城市專委會(huì)常務(wù)副主任。于女士在大規(guī)模抽樣、多元統(tǒng)計(jì)分析等方面具有豐富的理論和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，常年主持地產(chǎn)高端客群消費(fèi)心理研究項(xiàng)目，對(duì)高端客群心理細(xì)分研究具有深刻理解。主講《養(yǎng)老住區(qū)市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位》、《項(xiàng)目開發(fā)中的客戶導(dǎo)向》等課程。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展推動(dòng)了城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，但很多社會(huì)問題在此過程中逐漸暴露，人口老齡化的加劇、養(yǎng)老問題的日益突出愈發(fā)受到重視。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年，我國(guó)65歲及以上人口數(shù)量達(dá)到1.38 億，占比超過10%。我國(guó)已經(jīng)成為世界上唯一一個(gè)老年人口過億的國(guó)家。根據(jù)全國(guó)老齡辦公布的數(shù)字，到2020年，我國(guó)老年人口將達(dá)到2.48億，占總?cè)丝诒戎貙⑦_(dá)到17%。城鎮(zhèn)化的發(fā)展與中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、與我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)系越來越密切。《城市化》雜志就城鎮(zhèn)化發(fā)展與養(yǎng)老方面的問題專訪了北京莊達(dá)養(yǎng)老投資顧問公司、北京勺海潤(rùn)土企業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)于貴紅女士。
《城市化》雜志：目前，我們國(guó)家的養(yǎng)老有哪些類型？
于貴紅：老百姓的養(yǎng)老分為三種類型，分別為：機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老。
1、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老：從目前三種養(yǎng)老類型的發(fā)展情況來看，對(duì)于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，國(guó)家以前有一部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，根據(jù)國(guó)家養(yǎng)老的發(fā)展需要，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也在不斷增加中。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老分為幾種類別，一種是價(jià)位上比較貼近老百姓的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，這種機(jī)構(gòu)政府也比較鼓勵(lì)。另一種是比較高端的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，主要服務(wù)于收入狀況比較好的人群。從整體上看，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求比例會(huì)持續(xù)不斷增長(zhǎng)。
我國(guó)養(yǎng)老按比例可分為90-7-3政策，即90%為居家養(yǎng)老，7%為社區(qū)養(yǎng)老，3%為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的比例在未來會(huì)有逐步上升的趨勢(shì)。原因在于，未來80后人群的父母逐漸進(jìn)入老年階段，80后的人群適逢獨(dú)生子女的政策，獨(dú)生子女的家庭促使未來多數(shù)老人要進(jìn)入到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老要承擔(dān)一部分生活可以自理的老人，還有一部分生活半自理的老人以及需要全護(hù)理的老人。
50后的老人，未來進(jìn)入機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的應(yīng)該會(huì)多一點(diǎn)，原因之一是這批老人比40后、30后的老人，從觀念上更能接受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，不會(huì)因?yàn)檫M(jìn)入到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老就認(rèn)為孩子不孝順，而30年代、40年代出生的老人會(huì)有進(jìn)入機(jī)構(gòu)養(yǎng)老就意味著兒女不孝順這樣的觀念。原因之二是50后老人孩子比較少，很多都是獨(dú)生子女家庭，孩子工作也比較忙，照顧老人的時(shí)間與能力有限。基于上述兩點(diǎn)，未來機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的選擇比例應(yīng)該會(huì)逐漸增加。
2、社區(qū)養(yǎng)老：社區(qū)養(yǎng)老一般為日間照料中心之類，介于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老之間的機(jī)構(gòu)。社區(qū)養(yǎng)老是由孩子將老人白天送入日間照料中心，晚上再接回家居住的養(yǎng)老方式。目前這種機(jī)構(gòu)人們還不太適應(yīng)。還有一種為短托的社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，比如孩子出差時(shí)老人無法照料，就把老人委托給日間照料中心。包括老年驛站之類的機(jī)構(gòu)都有一些日間照料的內(nèi)容，這些內(nèi)容也是對(duì)社區(qū)養(yǎng)老的一個(gè)補(bǔ)充。目前，社區(qū)養(yǎng)老的方式也是在逐步發(fā)展的過程中。
3、居家養(yǎng)老：居家養(yǎng)老主要解決的是健康的、生活能夠自理老人的養(yǎng)老問題。目前，我國(guó)的養(yǎng)老仍是以居家養(yǎng)老為主，居家養(yǎng)老解決90%的養(yǎng)老。無論在發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家都是以居家養(yǎng)老為首要選擇。
《城市化》雜志：在我國(guó)老齡化問題日益嚴(yán)峻的今天，老齡化面臨哪些問題？有沒有新的理念和方法去解決老齡化帶來的問題？
于貴紅：我國(guó)的老齡化面臨的三個(gè)問題：速度快、規(guī)模大、未富先老。老齡化所面臨的問題，解決過程中還有很大社會(huì)潛力有待挖掘。
目前，很多企業(yè)都在參與解決老齡化問題的實(shí)踐。比如，我們現(xiàn)在創(chuàng)辦了一個(gè)機(jī)構(gòu)，名為莊達(dá)創(chuàng)齡之家，通過這一機(jī)構(gòu)，我們也在做解決養(yǎng)老問題方面的嘗試。我們的機(jī)構(gòu)是用創(chuàng)齡的理念，挖掘退休活力老人的社會(huì)價(jià)值。
創(chuàng)齡的概念是，以不受限的精神年齡讓退休的老人創(chuàng)造其第二青春，繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。一些退休老人的身體狀況和精神狀態(tài)完好，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、思想經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些老人的社會(huì)價(jià)值仍然巨大，在老齡化到來之際，深入挖掘退休的健康老人的社會(huì)價(jià)值，不但對(duì)老人個(gè)人有意義，對(duì)整個(gè)社會(huì)也是非常有意義的。
對(duì)于老人而言，很多老人退休后從精神上有失落感，比較寂寞，缺乏價(jià)值實(shí)現(xiàn)感。創(chuàng)齡的做法是通過組織老年人的活動(dòng)，發(fā)揮老人在社區(qū)的價(jià)值，通過兼職、活動(dòng)等形式，使老人再次投入到社會(huì)工作中。
創(chuàng)齡通過幫助老人做退休計(jì)劃，根據(jù)老人比較適合的工作活動(dòng)對(duì)老人進(jìn)行分類，一般分為三種：第一種是顧問型老人，此類老人以前一般從事專業(yè)性的工作，比如知識(shí)類、專業(yè)類、管理類等工作；第二種是輕體力勞動(dòng)型老人，包括一些知識(shí)分子等，可以從事一些不太累的體力工作，比如為社區(qū)養(yǎng)花等簡(jiǎn)單的兼職類工作；第三種是需要發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的工作，比如體育、音樂、繪畫、書法等特長(zhǎng)，讓具有此類特長(zhǎng)的老人組織活動(dòng)。
從回報(bào)形式而言，可以分為兩種。一種是可以獲得少量報(bào)酬。另一種是通過志愿者的方式參與，可以獲得相應(yīng)的積分，積分可以用來兌換其他的服務(wù)，比如：積分兌換理發(fā)服務(wù)；再比如，現(xiàn)在我可以陪伴其他老人、為其他老人念報(bào)紙，取得的積分，可以等自己老了之后享受其他人陪伴自己的服務(wù)。這種積分的方式有互助的性質(zhì)。
創(chuàng)齡的實(shí)踐活動(dòng)目前被分到兩個(gè)方面，其中之一是分到社區(qū)中，跟老年人活動(dòng)驛站合作。我們現(xiàn)在跟中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院合作了一個(gè)養(yǎng)生保健體能健康課題組，正在進(jìn)行一個(gè)中醫(yī)進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括中醫(yī)拍打、太極經(jīng)絡(luò)拍打等，通過老人帶動(dòng)老人去學(xué)習(xí)相應(yīng)課程，這種方式也能夠?qū)先说纳眢w健康產(chǎn)生很好的促進(jìn)作用。目前，我們就是以創(chuàng)齡的理念在從事類似相關(guān)的工作。
目前，國(guó)家在養(yǎng)老方面投入了大量的人力物力，也在積極推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，但養(yǎng)老事業(yè)的完善以及效果的實(shí)現(xiàn)，仍然需要一個(gè)過程。
《城市化》雜志：目前，我國(guó)旅居養(yǎng)老服務(wù)業(yè)有哪些創(chuàng)新性的嘗試？養(yǎng)老與特色小鎮(zhèn)的建設(shè)如何進(jìn)行融合？
于貴紅：現(xiàn)在，我們也在從事相關(guān)旅居養(yǎng)老活動(dòng)的開發(fā)和研究，旅居養(yǎng)老是區(qū)別于社區(qū)養(yǎng)老的另一種養(yǎng)老方式。旅居養(yǎng)老首先要保證大家安全，我們選擇一些有相關(guān)醫(yī)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)的老人為其他老人提供醫(yī)療幫助，同時(shí)對(duì)其旅居費(fèi)用進(jìn)行部分減免，既發(fā)揮了這一部分老人的價(jià)值，又使其獲得了實(shí)惠。比如一些老年人的活動(dòng)，老年人自己都可以通過互幫互助的形式參與和從事到相關(guān)活動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)老年人的余熱。
創(chuàng)齡的理念除了導(dǎo)入到社區(qū)老年健康驛站以外，也導(dǎo)入到了旅居養(yǎng)老基地里面。我們幫助旅居養(yǎng)老基地梳理服務(wù)體系，一是幫助梳理老人到養(yǎng)老基地后的生活管理，利用創(chuàng)齡的理念幫助梳理老人的娛樂休閑活動(dòng)，比如開展創(chuàng)齡老人課堂等活動(dòng)。二是幫助旅居養(yǎng)老基地進(jìn)行文化特色的挖掘。文化特色要結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕热缫恍┑胤酱嬖诜俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)，一些地方存在小戲種，一些地方有手工業(yè)制作的特色等等，都可以作為特色文化讓老人進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)。三是幫助旅居養(yǎng)老基地進(jìn)行健康管理的挖掘。比如中醫(yī)調(diào)理，幫助老人調(diào)理高血壓、糖尿病等病癥。通過這三個(gè)方面的挖掘，老人在旅居養(yǎng)老基地不僅僅只包括旅游休閑觀光，還可以體驗(yàn)養(yǎng)生等活動(dòng)，這種方式區(qū)別于旅游，使老人更愿意在旅居養(yǎng)老基地長(zhǎng)久地居住。
旅居基地的概念與城市化發(fā)展過程中出現(xiàn)的特色小鎮(zhèn)的概念有融合之處，旅居基地可以作為特色小鎮(zhèn)的一部分。
特色小鎮(zhèn)目前要摒棄房地產(chǎn)開發(fā)的模式，就要在其中添加更多服務(wù)內(nèi)容。目前，莊達(dá)創(chuàng)齡集團(tuán)與城市化委員會(huì)在養(yǎng)老和文旅小鎮(zhèn)方面會(huì)有更多相關(guān)合作，比如合作旅居養(yǎng)老小鎮(zhèn)、康養(yǎng)小鎮(zhèn)等等，當(dāng)然特色小鎮(zhèn)在我看來，更重要的應(yīng)該是產(chǎn)業(yè)，但是服務(wù)也是相當(dāng)重要的。在特色小鎮(zhèn)規(guī)劃初期，首先要結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，然后以特色產(chǎn)業(yè)為支撐，融入文化和服務(wù)，打造適宜生活的特色小鎮(zhèn)，至于特色小鎮(zhèn)的形式選擇可以多種多樣，比如打造康養(yǎng)小鎮(zhèn)、旅游小鎮(zhèn)、文化小鎮(zhèn)等等。
特色小鎮(zhèn)的建設(shè)應(yīng)該以產(chǎn)業(yè)為核心，至于產(chǎn)業(yè)的打造，我認(rèn)為，不必局限于二三產(chǎn)業(yè)，比如目前備受關(guān)注的生態(tài)農(nóng)業(yè)等以第一產(chǎn)業(yè)為特色的產(chǎn)業(yè)打造，也是非常有發(fā)展前景的。特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)最好的狀態(tài)是一二三產(chǎn)業(yè)分層次分布，產(chǎn)業(yè)更加豐富，小鎮(zhèn)才更有活力。
《城市化》雜志：我國(guó)養(yǎng)老社區(qū)開發(fā)如何定位？養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展前景如何？
于貴紅：關(guān)于養(yǎng)老社區(qū)開發(fā)的定位，我認(rèn)為：首先，養(yǎng)老社區(qū)開發(fā)的定位應(yīng)該因地制宜，要根據(jù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境、土地區(qū)塊、周邊情況、所在城市老人的比例、老人收入狀況等等進(jìn)行定位。一般老年住區(qū)的定位比較綜合，我個(gè)人比較提倡全齡社區(qū)的開發(fā)，全齡社區(qū)的含義是，社區(qū)中不僅有老人也有年輕人和孩子，這種社區(qū)會(huì)更有活力，全齡社區(qū)中會(huì)配置更完善的養(yǎng)老設(shè)施，根據(jù)社區(qū)大小配置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可以是大型也可以是中小型的機(jī)構(gòu)，也可以根據(jù)情況配置一些老年公寓，其他為正常的家庭。全齡社區(qū)的理念是促使老人與兒女居住在同一個(gè)社區(qū)，配置更加人性化。其次，養(yǎng)老社區(qū)的定位要根據(jù)開發(fā)商所擅長(zhǎng)的開發(fā)能力來進(jìn)行。最后，養(yǎng)老社區(qū)無論如何定位，都要基于當(dāng)?shù)氐目腿海腔谄胀腿哼€是高端客群，要根據(jù)實(shí)際進(jìn)行開發(fā)和定位。
目前，無論是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老還是社區(qū)養(yǎng)老的方式，企業(yè)生存都比較累，很多企業(yè)都處于虧損狀態(tài)，盈利的比較少。原因在于，企業(yè)投入與產(chǎn)出不成比例，這跟國(guó)家的一些支持政策有關(guān)。
國(guó)外對(duì)于需要機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的人群有一些保險(xiǎn)方面的支持，養(yǎng)老人群能夠有能力支付養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，而我國(guó)的大多數(shù)老人養(yǎng)老要靠自己掏錢，會(huì)有支付力難以支撐的問題。雖然目前我國(guó)每個(gè)城市都有各自的養(yǎng)老補(bǔ)貼政策，但是仍需要一個(gè)過程。
目前我們從事的相關(guān)工作還屬于公益性質(zhì)的，有一些資金方面的壓力，所以未來希望能夠得到政府、社區(qū)以及城市化委員會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的大力支持。
當(dāng)然，從發(fā)展總趨勢(shì)來說，我國(guó)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景，并正在成為全球最有希望和前途的朝陽行業(yè)。而且，我國(guó)的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)肯定是一種多元化的養(yǎng)老方式，也必然會(huì)產(chǎn)生多種多樣的形式，為企業(yè)帶來更大的契機(jī)與方向。
未來，莊達(dá)養(yǎng)老投資顧問公司也在謀劃與其他機(jī)構(gòu)合作，基于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的朝陽未來，參與到養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)的建設(shè)中。
