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2024年11月24日
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近日，有媒體報(bào)道了各地人才中心掛靠集體戶口收費(fèi)亂象，引發(fā)廣大公眾關(guān)注。伴隨著畢業(yè)季的到來，一大批學(xué)有所成的莘莘學(xué)子將以飽滿的熱情投入到社會(huì)工作中。然而，還沒有邁出校門，他們恐怕就得面對(duì)戶口掛靠這樣一個(gè)關(guān)鍵而又棘手的問題。
戶籍制度，敏感而重要。各地集體戶口形式多樣、數(shù)額不等的收費(fèi)行為，成為當(dāng)前社會(huì)管理尤其是戶籍管理的一大病灶。巨額的管理費(fèi)不僅流向不明，而且收費(fèi)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不透明等問題都亟須正視解決。
人才中心收取戶口管理費(fèi)的初衷，應(yīng)該是為廣大集體戶口的主體提供應(yīng)有的服務(wù)。既然是一種服務(wù)，那么服務(wù)的主體和服務(wù)對(duì)象之間本應(yīng)會(huì)有平等的溝通交流。遺憾的是，絕大多數(shù)的所謂“服務(wù)”只是“交錢了事”，甚至在記者想多問幾句的時(shí)候，對(duì)方的一句“這是商業(yè)機(jī)密”就能斷然拒絕。個(gè)別地方人才服務(wù)中心工作人員的“不耐煩”態(tài)度，足以說明在這場(chǎng)不對(duì)等的“服務(wù)”中，提供服務(wù)的一方擁有更加足夠的“底氣”。
為擁有集體戶口的人員提供服務(wù)，在合法合規(guī)的范圍內(nèi)收取一定費(fèi)用是可以接受的，因?yàn)閼艏芾肀旧硪残枰杀尽５珡恼麄€(gè)政府管理的角度來看，戶籍管理更應(yīng)該是一項(xiàng)政府提供的公共服務(wù)，更應(yīng)該體現(xiàn)出公益性。公益性扭曲為營(yíng)利性的服務(wù)，不僅是服務(wù)的缺失，還暴露出相關(guān)政府部門的管理存在巨大漏洞。這一點(diǎn)，從媒體報(bào)道中可以得到驗(yàn)證：人才中心收取的巨額資金并沒有進(jìn)入到政府主管部門的監(jiān)管視野。
最近，中央提出一系列“簡(jiǎn)政放權(quán)”的改革舉措。以集體戶口管理費(fèi)來說，要么整體取消，要么統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并將收費(fèi)的名目及收支情況公之于眾。“陽光是最好的防腐劑”，讓本應(yīng)由政府提供的各項(xiàng)服務(wù)公開、透明地展現(xiàn)在公眾面前，百姓交的每一分錢才心甘情愿。在這個(gè)意義上，明明白白地繳納費(fèi)用，既打消了民眾心中的疑惑，管理費(fèi)存在的漏洞也將得到填補(bǔ)，最終政府的公信力和民眾的滿意度都會(huì)得到很大提升。
薄薄的戶籍本，厚厚的民生賬。看似簡(jiǎn)單的小事背后，暗含了多種因素的角逐。管好一張張戶籍卡，需要政府部門、廣大民眾、媒體輿論的共同發(fā)力，找到利益平衡的支點(diǎn)，最終不再讓展翅飛翔的學(xué)子成為“集體戶口收費(fèi)站”眼中的“唐僧肉”，不再讓“雁過拔毛”“過路收費(fèi)”成為理所應(yīng)當(dāng)?shù)陌谅e。
