官員形象最差群體城管排第一。26日發(fā)布的社科院藍皮書《形象危機應對研究報告2013-2014》稱,官員形象危機呈“多元高發(fā)”態(tài)勢,群眾認為2013年形象最差的官員群體依次為:城管、學校領導、醫(yī)院領導、村干部、警察、國企領導和民政干部。(5月28日《京華時報》)
形象最差,城管奪冠。對這樣的結果,相信有不少人認為是“實至名歸”。一直以來,城管的形象都不怎么好,城管砸攤、打人的新聞更是不絕于耳,以至于只要人們提到暴力執(zhí)法,城管基本上都是首先被提及的“負面典型”。但愿城管群體能夠知恥而后勇,提高素質、文明執(zhí)法,用實際行動不斷改善自身形象。
城管群體存在的問題的確是嚴重的,但他們獲評“形象最差”,我還是有點替他們抱不平。公正地說,城管在維護城市環(huán)境和秩序方面,還是起了很大的作用的。如果沒有城管,城市的管理很可能還不如現(xiàn)在。相對于其他那些坐辦公室的群體,城管是真正在一線干實活的。正是由于經(jīng)常跟普通人和社會底層打交道,城管才更容易曝出負面新聞。干活多的容易出岔子,干活少的或不干活的卻往往明哲保身,是不是有點不公平?
并且,城管問題多,原因是多方面的。除了城管自身管理不到位、隊伍素質參差不齊之外,還有一些“客觀因素”,甚至還有幾分萬不得已。城管制度的設定,決定了他們必須“沖鋒”在城市管理的第一線,直面各種矛盾。特別是在一些地方,每逢上級檢查或“文明城市”驗收一類的“重大活動”,都會給城管下達“死任務”。說難聽點,某些地方和領導實際上是把城管“當槍使”的,城管成了政績工程和面子工程的犧牲品。
城管“形象最差”有點冤,因為其背后暴露的問題大多是體制上的,不能讓他們把所有黑鍋都自己背。要想讓城管形象不再差,一要嚴格監(jiān)管,清除部分城管當中存在的暴力傾向;二要改進現(xiàn)行的城市管理制度,在維護城市環(huán)境和保護弱勢群體、嚴格執(zhí)法和人性化執(zhí)法等方面尋找平衡;同時,各級政府也應積極轉變執(zhí)政理念、樹立正確的政績觀,不再拿城管當槍使。