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2024年11月24日
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近年來，屢屢聽說身邊的老年人上當(dāng)受騙，有花一萬元錢買一張毫無技術(shù)含量可言卻聲稱功能驚人的躺椅沙發(fā)的，有走進(jìn)銀行存錢，卻稀里糊涂地簽名之后，帶回家一張保單的，有參加一次旅游參觀，就大筆大筆地“投資”，最后連人影都找不見的，還有聽一次報(bào)告或者聽一檔廣播，就買回一堆“保健品”，最后堆得滿屋都是，還堅(jiān)持不懈。還有在子女與父母溝通不夠的情況下，保姆等“第三者”卷入而引發(fā)家庭財(cái)產(chǎn)糾紛，其原因復(fù)雜多樣，但“老小孩”需要保護(hù)，尤其“貼身保護(hù)”，已經(jīng)成為各界共識(shí)。
老年人的許多作為，在中青年人眼里可能有些不太正常，屬于“老小孩”，越活越糊涂的現(xiàn)象。但暫且不說只要壽命足夠長(zhǎng)，人都有“享受”“老小孩”的一天，就是真的年老糊涂，形同稚齒幼兒，還有一個(gè)誰來保護(hù)“老小孩”的問題。
看看有關(guān)老人容易受騙的分析，大都會(huì)提到一些老年人追求健康心切，貪圖小利，獨(dú)處寂寞，或者信息不靈，甚至心生妄念，抱有不切實(shí)際的幻想等原因，不能說一點(diǎn)沒有道理。但真要去問下老年人，可能還有更深刻的驅(qū)動(dòng)：一些老人在購買物品時(shí)，不是不知道可能毫無效果，只是抱著“寧信其有，勿信其無”的心態(tài)，就是滿屋子保健品，而且沒有一種吃了見效，還是只要得到信息，仍會(huì)爽快地掏錢，抱回一堆新的。人常說，女人的錢好騙，其實(shí)最好騙的還是老人的錢。
老人的錢好騙，不是沒有來由的。講得深一點(diǎn)，透一點(diǎn)，人活在世界上，不是吃飽穿暖就萬事大吉，所謂“生容易，活容易，生活不容易”，就是這個(gè)意思。人活著不是有口氣就行，而是心里必須有個(gè)念想，記掛著什么，才能活得有意義，才能讓活著升華為“生活”。生活中常有這樣的例子，重病之人挺著一口氣不過去，就等著諸如孩子考上大學(xué)之類的消息，報(bào)信的一到，氣泄了，人也去了。病人如此，風(fēng)頭正勁的妙齡女郎也如此，天天看廣告，有新的美容化妝品出來，追風(fēng)似地掏錢，只是為著心底里的一個(gè)念想：容貌增妍、青春永駐；一些老人同樣如此，不是天天盼著身體健康、長(zhǎng)命百歲，就是生怕離開這個(gè)世界，希望增加自己在這個(gè)人世間的“存在感”。
因?yàn)闆]有直接有效的手段可以舒緩念想無法實(shí)現(xiàn)所引發(fā)的焦慮，老人們更容易向外部世界尋找某種“替代品”，以轉(zhuǎn)移內(nèi)心緊張。那些專門忽悠老人的騙子無論如何變生法子，胡編出什么高新技術(shù)、國外專利，其核心無非都是人為刺激老年人的類似念想或 “妄念”。由于年老之后，人更容易執(zhí)拗?jǐn)Q巴，所以，受騙的風(fēng)險(xiǎn)很難通過“教育”、“宣傳”之類尋常方式方法來加以防范，靠子女干預(yù)來保護(hù)老年人，往往也難以奏效，因?yàn)閮纱藢?duì)峙，最后敗下陣來的往往是子女，“只要老人能心安，花點(diǎn)錢就花點(diǎn)錢吧”，是許多時(shí)候子女無奈的理由。
中國正在老齡化道路上飛奔，太多的老年人陷入騙局，不僅關(guān)系到這個(gè)最需要關(guān)懷的群體的切身利益，影響其子女的工作安心生活安穩(wěn)，還會(huì)惡化社會(huì)治安狀況，“老小孩”比真小孩還容易被人欺負(fù)，需要國家給予最強(qiáng)有力的制度化的保護(hù)。
保護(hù)“老小孩”，首先要加大對(duì)欺騙老人的行為大打擊力度，尤其要從糾正各類合法商業(yè)機(jī)構(gòu)大打擦邊球的營銷行為入手。前幾年盛行的銀行大堂內(nèi)賣保險(xiǎn)，坑了不少老人，至今余波不斷，因?yàn)椴簧倮先恕按婵睢倍嗄曛螅″X的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)“被保險(xiǎn)”了。國家應(yīng)該明令禁止在沒有子女等陪同和簽名的情況下，隨意向老人出售保險(xiǎn)，一旦發(fā)生此類糾紛，無條件判定保險(xiǎn)公司敗訴。其他各類企業(yè)在向老人推銷產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，也必須承擔(dān)額外責(zé)任。
社區(qū)是老年人生活的空間，也是許多詐騙活動(dòng)最初發(fā)生地點(diǎn)，要特別加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)等組織或機(jī)構(gòu)對(duì)老年人的保護(hù)，堅(jiān)決杜絕個(gè)別社區(qū)工作者同外來推銷人員的串通，減少老年人因?yàn)槭烊嗽趫?chǎng)而喪失警惕，成為騙子的魚肉對(duì)象。
還要加強(qiáng)專門服務(wù)老年人的公益性機(jī)構(gòu)的培育，在獨(dú)生子女的父母逐漸成為老年人主體之后，子女對(duì)老人的照顧將出現(xiàn)更多的真空，迫切需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量，完善為老服務(wù)，其中對(duì)于老人財(cái)產(chǎn)和人身安全的保護(hù)，都應(yīng)該提上議事日程。
老齡化是中國社會(huì)面臨的一個(gè)整體性挑戰(zhàn)，剛剛開始，要破解保護(hù)“老小孩”的課題，需要全社會(huì)包括國家、政府、社區(qū)、家庭和社會(huì)團(tuán)體的共同參與和認(rèn)真應(yīng)對(duì)。
（作者系上海大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授）
