隨著網購風潮盛行,不少實體店的生意受到了沖擊,甚至面臨關門倒閉的威脅,有些實體門店老板會在門口貼上“被馬云所害”的字樣,那么馬云自己又怎么看待這個問題呢?“受害者永遠找借口,成功者永遠找方法。”馬云這樣表態,如果說個別零售企業出問題,可能與我們有關系,如果大部分企業出問題,肯定不是我的責任。
馬云表示,中國零售業2016年的產值將在36萬億到40萬億,阿里巴巴只有3萬億,不可能打敗整個零售業。電子商務不是今天才發展起來的,阿里巴巴做了17年,這些年來參與的所有商業都在呼吁互聯網和電子商務。“記得1999年和2000年,我在不同的城市呼吁,沒有人相信新的消費習慣和新的商業模式。所以,不是我們打敗了誰,而是新的技術、新的年輕人、新的消費習慣。”馬云說。馬云認為,不是實體行業不好。但在新的時代,如果你沒有變革,你的競爭對手你都看不見,看不起,看不懂,跟不上,你就會落敗。互聯網根本沒有打擊傳統制造業,打擊的是落后的制造業、落后的制造者。