3月22日下午,江蘇徐州,百余名全副武裝的城管隊員前往市中心多條街道,對前一段時間阻撓城管人員正常執法的一些頑固占道經營攤點進行整治。(3月24日中新網)
輿論的一片倒,類似的新聞總會引起網絡的“風生水起”。現如今,涉及到城管問題,總能捕捉到些許的“民粹主義”。“打不還手、罵不還口”說他們是“矯情作秀”,“自衛防護”形容他們是“暴力執法”,在輿論的攻壓下,他們很多時候“百口莫辯”。
必須得承認,當前城管執法隊伍整體素質確實還不夠高,一些執法行為還存在著問題。但另一方面我們也要看到,一些新聞媒體為抓人眼球夸大事實,片面地進行報道。
在城市管理中,由于作為執法方的政府部門有權力和責任對城市管理中的違章行為進行管理和處罰,而被執法者確實有許多是迫于生計而不得不從事違法行為,正如報道中的經營者和整治者,兩者之間的矛盾是難以調和的。執法者不知所措,被執法者寸步難行,尷尬和不和諧的存在,給城管工作帶來了困境。
其實,不理性的“拍磚”除了加深城管暴力執法的“刻板印象”,并不能解決根本問題。某種程度上,城管執法是現代社會發展的產物,城市的發展需要他們維護城市的形象,去解決諸多的次生問題,而執法觀念執法手段的落后又使城管執法面臨著失效的困境。
在監督批評他們工作失職的同時,我們所需要做的是理解他們工作的難處與尷尬,并在此基礎上共同反思探索更好的城管工作模式與格局。
作為城管部門,要正確認識和處理好管理與服務的關系。和諧社會強調的是以人為本,和諧執法、文明執法、人文執法,堅持疏堵結合、以疏為主,既要管好城市、維護好城市秩序,又要以和諧的手段、文明的舉措疏導好小攤小販,幫助他們提供規范的經營場所,進行合理引導和規范管理。同時,正確認識和處理好樹立自身良好形象與有效應對社會輿論的關系也是很有必要的。
城市管理與維護是每一個人的責任,作為普通大眾,我們在要求一個整潔美麗城市的同時又不讓清理占道,試問,如此的“任性”為哪般!占道經營,單靠城管力量遠遠不夠,需要大家的共同監督管理。
城管是為了在城市生活的民眾讓渡自己的少量自由,從而獲得更多的權利保護和更高的生活質量而產生的,這個美好的初衷,愿大家共同守候。