時間：2014-11-17 18:04:49
來源：河北新聞網 作者：大山
近日，為了緩解環境污染的壓力，機動車實行單雙號限行。又為了方便市民出行，石家莊、唐山等市實行了公交車免費措施。許多市民反映，政府在限行后能想到百姓的出行問題，將民生的問題放在首位，這種主動作為讓人贊賞。有的說，免費乘坐公交車這種惠民舉措，讓老百姓的心里暖融融的。政府的“暖心工程”，反映了一個城市管理者的智慧。
雖然免費乘車不是常態，但我們還是可以從這次“暖心工程”中得出許多有益的啟示：
啟示一，充分考慮群眾利益，限制和疏導相結合。這次限行，不是一限了之，而是多為群眾著想，用免費乘車的辦法方便群眾出行。政府為群眾著想了，群眾也會為政府分憂。這應該成為政府工作的一項原則。過去一些為民的好事之所以有的沒有辦好，就是沒有真正為人民群眾著想，只是為了完成任務而完成任務，或者只是為了對上級和領導負責，結果出現了“逼民致富”、“卡民辦事”的現象。
啟示二，創新社會管理，要堅持從人民利益出發。這次實施了空氣質量保障應急減排措施，也是一種社會管理。目前正在進行的轉變政府職能，創新行政管理方式，也要象這次一樣，堅持一切從人民利益出發的原則，才能取得成效。當前在社會管理中經常出現的政府和群眾之間的矛盾，很大程度上是政府在管理中對人民群眾的利益考慮不周引起的。社會管理，從根本上說就是為老百姓辦事。要處理好老百姓眼前和長遠利益的關系，處理好局部利益與全局利益的關系，緩和社會矛盾，促進社會和諧，這才是老百姓所希望的。
啟示三，政府要有作為，有關部門必須共同努力。這次為了有效實施措施，公安交警設置檢查點、勸返點，嚴格按照限行規定進行執法檢查，確保將措施落實到位。公交公司全體動員，干部職工放棄調休，取消所有公休車，把能夠出動的運力全部出動，利用路況暢通的機會多拉快跑，加快循環，增加趟次，盡力保障乘客出行。他們還在客流密集的站臺疏導交通，引導大家自覺排隊，保證安全乘車。保修人員加班加點，把車輛保養維修時間由白天一律調整至夜間，保證車況完好。在各部門的努力和市民的配合下，市區交通秩序得到了明顯改善，堵點消失，車速提高，事故減少，市民無論是坐公交車，還是自駕車，出行時間都明顯縮短。
啟示四，嚴格依法辦事，不搞特權。過去有時候令行不暢，原因之一是有些部門不能堅持法律面前人人平等，特權思想嚴重，常常搞法外施恩，甚至自身違法違規，干擾了公共秩序，引起群眾不滿。這次限行，干部群眾一視同仁，權力部門拒絕特權。據從石家莊市交通管理部門得到的消息，整個限行期間，全市未發一張特殊通行證。這樣做，維護了法規的嚴肅性，增強政府公信力和執行力，取得了人民群眾的信任，從而保證了限行效果。
