時間:2014-10-17 17:32:10
來源:人民日報 作者:榮翌
近日,上海市面向殘障人士推出了多功能無障礙出租車。與普通出租車相比,這批出租車外形惹眼,內飾高檔,不僅為殘障人士提供更舒適方便的乘坐體驗,也彰顯著一座城市的人文關懷。
然而,與高檔的硬件配置相應的,是比普通出租車高出不少的服務費用。由于運營成本較高,這類出租車的收費標準明顯高于普通出租車。對于許多喪失勞動能力、收入水平不高的殘障人士來說,只能望而卻步。僅200輛的數量也遠遠滿足不了龐大的殘障人口出行需求,提前預約、電話調度的叫車方式增加了臨時出行難度。事實上,幾年前北京、廣州等地也曾推出類似出租車,試行之初往往備受關注,一段時間之后卻都銷聲匿跡,究其原因,都與種種不便有關。
無障礙出租車本是公益性質的便民服務,便民是首要目的。因此,不妨開發多元服務形式,設定合理收費標準,制定便民優惠政策,建立相關制度保障。比如除出租車外,開設殘障人士專用巴士,在固定時間、固定站點、固定線路方便殘障人士出行,既能降低投入成本,又能提高服務效率,使無障礙交通工具真正成為便民的流動風景。