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2024年11月24日
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從“愛心專席”到“哺乳專座”體現公共服務進步
時間:2014-09-19 16:43:31  來源:中國青年網  作者:苑廣闊 

  一些懷抱哺乳期嬰兒乘坐公交車的年輕父母都有過這樣的經歷,懷里的嬰兒哇哇大哭要吃奶,但在人員擁擠的公交車袒胸露乳,不但對年輕媽媽是個不小的心理考驗,對周圍其他乘客來說,也倍覺不便與尷尬,尤其是對于一些男性乘客來說,前面有媽媽給寶寶喂奶,弄得自己不知道該把眼睛往哪里放才合適。

  而這種尷尬,在今后浙江金華市的一些公交車上,將成為歷史。因為金華公交集團營運二公司在他們的28路公交車上設置了專門的“愛心母乳間”,以供那些正處在哺乳期帶孩子坐車的年輕媽媽們使用。如此一來,那些有給孩子喂奶需要的年輕媽媽,就擁有了一個相對私密的空間,可以安心地給孩子喂奶,而不用擔心“走光”所帶來的尷尬,同時也避免了其他同車乘客陷入尷尬境地。

  從技術上來說,設置“愛心母乳間”其實沒有什么難度。這個哺乳專座是由上方垂下的一張可以開合的布簾,和它座位的后背、前方一同形成一個相對私密的小空間,供有需要的年輕媽媽使用。但是從理念上來說,公交車“哺乳專座”的出現,實際上體現了公共服務的進步,體現了社會文明的進步,是件值得充分肯定的事情。

  現在幾乎所有的公交車上都設置了“老弱病殘孕”專席,體現了整個社會對弱勢群體的一種照顧,這當然是公共服務人性化的體現,也是社會文明的體現。但是從某種程度上來說,人性化服務和社會文明都是沒有止境的,我們還可以在現有的基礎上做得更多,做得更好。而在原有的“老弱病殘孕”愛心專席的基礎之上,設立“哺乳專座”,正是“做得更多,做得更好”的具體體現。如果說原來的“老弱病殘孕”是對社會弱勢群體一種籠統照顧的話,那么“哺乳專座”的出現,則等于是把這種愛心善意與人性化服務更加細分、更加精確化了,成了對某一個特殊群體的照顧,這當然是公共服務進步,也是社會文明進步的體現。

  其實近年來,公共場所類似的人性化舉措不僅僅體現在公交車上,比如全國很多城市的衛生間、商場等地方,都已經設立了專門的“母嬰室”,供懷抱嬰兒的年輕父母給孩子換尿片,或者是哺乳。所以我們希望那些有條件的地方,應該學習浙江金華市的做法,讓更多的“哺乳專座”在更多的公交車上出現,讓這種人性化服務舉措遍地開花,給更多人帶去便利與溫暖。

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