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2024年11月24日
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9月7日，我們一家三口到江蘇無錫一處全國聞名的景區(qū)游玩，景區(qū)門票210元一張，另外，景區(qū)的一場室內(nèi)情景劇表演，門票50元。在景區(qū)玩了2個小時，不算其他開支，單是門票、情景劇門票就花掉780元。
問題是，當(dāng)我回來喜滋滋把自己游玩的經(jīng)過告訴同事，同事聽后連連感嘆，景區(qū)真是掉進(jìn)錢眼里了，并告知我他三年前去該景區(qū)旅游的經(jīng)歷，聽罷，我有一種上當(dāng)受騙的感覺。首先是門票，三年前只有180元，而且免費贈送情景劇表演門票。現(xiàn)在，不但門票漲了30元，而且情景劇表演單獨售票。前后對比，一人多花了80元。
不僅如此，以前的情景劇表演，時間最少20多分鐘，可我們看的時間只有不到12分鐘。也就是說，情景劇表演壓縮了一半表演環(huán)節(jié)。景區(qū)這樣做，目的顯而易見，將每場時間壓縮，就能每天多演幾場多賺錢。
作為公共景區(qū)，賺錢更應(yīng)“取之有道”。最起碼，不能突破公共景區(qū)公共屬性這一底線。門票漲價、壓縮表演環(huán)節(jié)，凡此種種，都難言取之有道。不在服務(wù)質(zhì)量上精益求精，如此挖空心思賺錢，表面看，景區(qū)確實財源滾滾，但長遠(yuǎn)看，這種建立在損害消費者利益基礎(chǔ)上的盤剝式發(fā)展，嚴(yán)重透支了景區(qū)聲譽，最終，砸了景區(qū)的招牌，消費者用腳投票。
那天看完情景劇表演，全場一片噓聲，大家都說，50元什么也沒有看到，上當(dāng)受騙了。景區(qū)工作人員就在現(xiàn)場，大家的噓聲和抱怨，工作人員聽得清清楚楚，只是不知道，工作人員會不會向上反映。我也寫了“意見書”投到景區(qū)設(shè)置的意見箱，也不知道這個意見箱是不是擺設(shè)。
