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2024年11月24日
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記者收到海曙區(qū)糧豐街的段塘菜場(chǎng)和南苑菜場(chǎng)商戶投訴，有好幾個(gè)文滿文身，不穿制服，不戴標(biāo)牌，還帶了電警棍自稱是城管執(zhí)法人員的彪形大漢在菜場(chǎng)內(nèi)野蠻暴力執(zhí)法，商戶苦不堪言。
“雖然以前穿制服的城管隊(duì)員也不客氣，可至少是合理勸導(dǎo)，現(xiàn)在的他們哪里像城管！”氣憤的商戶怨聲載道。確實(shí)城管執(zhí)法，維持城市秩序一直以來(lái)就是個(gè)“老大難”，好言好語(yǔ)勸告沒人聽，強(qiáng)制執(zhí)法遭民怨，面對(duì)城管執(zhí)法苦的不僅僅是商戶還有城管部門執(zhí)法者。但打人、砸東西、強(qiáng)貨物這樣的“流氓式”野蠻暴力執(zhí)法而言，確實(shí)是過火了，城管隊(duì)員應(yīng)是合理勸導(dǎo)商戶的執(zhí)法人員而不是野蠻暴力、“流氓氣”十足的彪形大漢，也難怪商戶叫苦不堪。
之所以會(huì)造成“流氓式”暴力執(zhí)法是諸多原因共同造成的。首先，從商戶方面來(lái)說，面對(duì)生活的壓力，商戶為增加自己的經(jīng)濟(jì)收入，確實(shí)存在違反向法官法規(guī)、屢教不止甚至和執(zhí)法人員發(fā)生沖突的無(wú)理情況，促使執(zhí)法者在執(zhí)法中會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)制執(zhí)法的現(xiàn)象。從執(zhí)法人員來(lái)說，面對(duì)商戶屢教不改、趕走還來(lái)的“無(wú)限循環(huán)”模式，確實(shí)會(huì)出現(xiàn)壓力大、情緒暴躁等問題。從城管部門來(lái)講，在招聘工作人員的過程中，未認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的個(gè)人情況和素質(zhì)、品性等問題，隨意聘用人員也是在造成“流氓式”暴力的主要原因之一。
筆者認(rèn)為，要防止城管執(zhí)法走向“流氓式”暴力，首先要加強(qiáng)城管執(zhí)法人員的職業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，面對(duì)商戶要做到勸說、教育、引導(dǎo)和管理，切勿使用暴力，激化矛盾。其次，就商戶而言，一個(gè)正常有序的商業(yè)環(huán)境不僅有利于城市衛(wèi)生、規(guī)劃等各方面也有利于自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，所以商戶應(yīng)遵守相關(guān)的法規(guī)，利民利己。最后，城管部門在招聘人員的過程中，要嚴(yán)格審查應(yīng)聘人員的情況，不能“兩眼一抹黑”，聘用一些品行不良的人員加入執(zhí)法隊(duì)伍。只有這樣才能緩和執(zhí)法人員和商戶之間的矛盾，還商戶和執(zhí)法人員一個(gè)自在、有序、和諧工作空間。
稿源：荊楚網(wǎng)
