以傳播城市化專(zhuān)業(yè)知識(shí)為己任
2024年11月24日
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城管做得好不好，商販有發(fā)言權(quán)。日前，武漢城管邀請(qǐng)部分商戶(hù)為城管隊(duì)員打分。成績(jī)將對(duì)城管隊(duì)員評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資產(chǎn)生影響。（4月9日《新京報(bào)》）
長(zhǎng)期以來(lái)，城管都是以負(fù)面形象示人。雖然，也偶有“微笑式”、“體驗(yàn)式”等小清新執(zhí)法。但一俊難遮百丑，遍布大江南北的“追趕式”、“搶奪式”、“搏擊式”、“扔人式”等各種奇葩執(zhí)法方式，讓城管的美譽(yù)度降到冰點(diǎn)。讓商販考評(píng)城管，城管部門(mén)急于改變形象，獲得認(rèn)可的決心可見(jiàn)一斑。
商販評(píng)城管，看起來(lái)很美。一來(lái)，讓小販?zhǔn)治铡氨頉Q器”，可以改變城管和小販之間的力量對(duì)比，有效遏制城管們的沖動(dòng)執(zhí)法，使之三思而后行。二來(lái)，通過(guò)小販和城管之間的良性互動(dòng)，可以彌合二者日益對(duì)立的情緒。然而，冰凍三尺非一日之寒，特別是夏俊峰案大肆渲染的情況下，要讓商販評(píng)城管，從看起來(lái)很美，到要美得有內(nèi)涵，卻要有很長(zhǎng)的路要走。
要讓商販評(píng)城管有內(nèi)涵，商販打分的權(quán)重很重要。城管執(zhí)法的尺度，一直是城市管理最難拿捏的部分。執(zhí)法不彰，市容市貌會(huì)變得愈發(fā)臟亂差；執(zhí)法過(guò)于嚴(yán)厲，又會(huì)落下粗暴、蠻橫的指摘。長(zhǎng)期以來(lái)，城管隊(duì)員之所以敢于對(duì)商販“橫眉冷對(duì)”，最根本的原因是商販?zhǔn)种袥](méi)有表決器。讓商販評(píng)城管有內(nèi)涵，權(quán)重的設(shè)計(jì)很重要，既要讓城管既敬重商販，也要保障城管敢于對(duì)占道經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為“亮劍”。
要讓商販評(píng)城管有內(nèi)涵，打分的程序要合理。城管握有國(guó)家“公器”，而小販大多是“身在異鄉(xiāng)為異客”，在這種情況下，一旦小販的差評(píng)被城管隊(duì)員知悉，恐怕城管年終的罰金還沒(méi)劃帳，小販就已經(jīng)在城市難以立足。因此，打分的程序要保密、公正。不僅打分要匿名，而且投票過(guò)程也要嚴(yán)格保密。適當(dāng)時(shí)，可引入第三方測(cè)評(píng)，絕對(duì)不能讓商販的投票信息泄露。
讓商販評(píng)城管，城管部門(mén)邁出了轉(zhuǎn)作風(fēng)的第一步。但內(nèi)在美，才是真的美。希望武漢城管再接再厲，不斷給商販評(píng)城管新的內(nèi)涵，讓城市執(zhí)法結(jié)出更多文明之果。
