居住證難辦
一些地方紛紛出現(xiàn)外地公民辦理居住證反復折騰的現(xiàn)象。一些辦證單位在為居住證辦證人提供服務時,未能盡到明確告知的義務,像擠牙膏一樣,申辦人跑一次得知一項需報備的手續(xù),往復奔走多次才能完全掌握要求。
有媒體報道,在廣州的外來人員興沖沖地前往辦證,但不是被辦理處告知手續(xù)不全,就是被收取不知名費用。更典型的是,在廣州工作十年的劉先生為了居住證來回跑了足足十二趟,結果也沒辦成。申領層層困難、收費花樣多,有些竟然沒發(fā)票、手持回執(zhí)數(shù)月,證件仍杳無蹤跡等。有網(wǎng)友質疑:工作人員為何不一次性告知申領人員需要遞交的資料,而是讓申辦人員在補交資料上疲于奔命?又為何會出現(xiàn)收費花樣多,收費標準不一的亂象?業(yè)內人士指出,具體職能部門有意無意甚至想方設法的阻撓,凸顯改革困境。