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2024年11月24日
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湖北襄陽市27路公交車，連續(xù)８年零投訴、零事故、零違章、零減趟，他們把乘客當(dāng)親人，乘客也把駕駛員當(dāng)一家人。愛，流淌在10米車廂。27路公交被市民贊為“流動服務(wù)站”、“路上的家”。（《新華網(wǎng)》12月20日）
看到這樣的公交車新聞，真是讓人感動，可能有時候，我們的一次感動，換不來更多的思考，但至少，長期的受乘客關(guān)注和關(guān)心，則是一件非常不簡單的事情。有些很簡單的事情，時間久了，卻會變得不簡單。于市民每天打交道的公交車而言，熟悉的面孔會越來越多，因為一個偌大的城市里面，有些人總是長期坐著同一路公交車，自然也就和司機成了每天照面的“老朋友”，更象人們常說的“遠(yuǎn)親不如近鄰”。
想到潛江本地的公交車，現(xiàn)在也開始有著欣慰的感人變化。坐公交車的次數(shù)多了，漸漸發(fā)現(xiàn)，讓座的現(xiàn)象有所出現(xiàn)。一開始，自己覺得有點別扭，然看得次數(shù)多了，看到老人與小孩能夠安穩(wěn)而坐，還真是一次可喜的進步，至少，這是大眾意識的進步。而當(dāng)自己第一次大膽給人讓座后，才知道心中的那種滋味很甜很美。
一個城市的窗口，莫過于交通形象的展示。而公交則是最真實展現(xiàn)的一面。公交車的路線設(shè)計，時間到點應(yīng)該合理化。潛江的建設(shè)與發(fā)展如今可以說是如火如荼，公交車的線路與是通向城市的各個角落。然，不能夠因為乘客多少的原因或是其它客觀原因，讓車晚點，讓所在線路車的形象受損。各線路車應(yīng)該有著團體的精神和榮譽，要讓公交車真正服務(wù)于民，讓公交車成為城市里的主打交通工具。
在城市霧霾現(xiàn)象越來越多的今天，減少私家車的使用，多乘坐公交車出行，算是為環(huán)保出行盡了一份力。而我們公交車服務(wù)者，如何更好的讓公交車的運行，隨著城市的發(fā)展，更好的溶入到市民的生活中，則是一件值得思考的事情！
