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2024年11月24日
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據(jù)新華社報道,素有“人工天河”美譽的著名景點紅旗渠源頭被曝堆滿了生活垃圾,成了周圍幾個村子的“垃圾場”。記者采訪時,管理者稱垃圾是風(fēng)刮來的。
一定程度上講,風(fēng)會吹來一些垃圾,但如此嚴(yán)重的垃圾污染,罪魁禍?zhǔn)渍娴氖秋L(fēng)?對此,記者又進行了深入了解,發(fā)現(xiàn)垃圾中還有石棉瓦、碎瓷磚、玻璃瓶等等,明眼人都知道,風(fēng)是很難刮來這些東西的。
作為景點,環(huán)境保護是非常重要的,它不僅關(guān)乎當(dāng)?shù)匦蜗?也能讓游客有一個更好的心情。當(dāng)然,作為景點,污染也更為容易,比如,每天要接待那么多的游客,一些不文明行為會留下很多垃圾；村民沒有形成良好的習(xí)慣,垃圾隨處亂扔,等等。不過,作為管理者,有必要也有義務(wù)處理好這些垃圾。
但是,讓我們失望的是,管理者不僅沒有處理好這些垃圾的問題,在記者追問原因時,還妄想用一個荒唐的理由搪塞過去,真是讓人氣憤。當(dāng)下,一些地方“出事”后,首先不是主動承認錯誤,而挖空心思“找理由”,期望“騙”過公眾的眼睛。不過,編造的理由始終是假的,是難以騙過群眾雪亮的眼睛的,特別是有些理由太過“荒唐”,被大家一眼就看穿了、一下就拆穿了。
可見,一些地方、單位出事后,第一反應(yīng)不應(yīng)該是想方設(shè)法推脫責(zé)任,而是要想辦法解決問題,給公眾一個交待。對此,首先如果存在問題,就要敢于承認,讓公眾明白我們有改正的決心；其次就是要深挖問題,查找癥結(jié)所在,尋找破解之法；第三要集中力量解決問題,并及時將結(jié)果公之于眾,給大家一個交待。
相信只有這樣,才能很快平息輿論,再次贏得大家的信任和支持。否則,大家還會關(guān)注你、熱議你、不信你,紅會就是這樣,一次次曝出問題,一次次欺騙公眾,蠶食了大家對他的信任,如今要想重樹形象已經(jīng)很難了。各地各級各部門都要認識到這一點,有問題就承認,承認后就改正,這樣不僅不會有罵聲,還會贏得掌聲。
