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2024年11月24日
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近日一網(wǎng)友“岔巴子”發(fā)帖爆料：武漢洪山區(qū)城管局一城管員，白天作為執(zhí)法者在街道巡邏、檢查亂擺亂放，晚上則化身為練攤小販，在路邊擺攤賣茶杯。武漢市城管委負(fù)責(zé)人先是回應(yīng)稱，執(zhí)法人員不允許從事此類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不料到了昨天，劇情來了個(gè)一百八十度逆轉(zhuǎn)，武漢城管表示當(dāng)事人是一名優(yōu)秀城管執(zhí)法隊(duì)員，“擺攤”實(shí)為臥底，目的在于“換位思考”。
為了證實(shí)這種“體驗(yàn)式執(zhí)法”的效果，洪山區(qū)城管局還特意公布了城管隊(duì)員練攤的日記。這個(gè)“急轉(zhuǎn)彎”，讓輿論有了“練攤系自導(dǎo)自演”的揣測(cè)，匿名爆料人的消聲匿跡更加重了這一猜疑。
有意策劃，還是無意被曝，只能表達(dá)城管部門在扭轉(zhuǎn)形象上是主動(dòng)還是被動(dòng)。但是，扭轉(zhuǎn)形象是不是城管的核心工作，才是我們需要注意的。對(duì)于城市管理部門，無論是發(fā)現(xiàn)問題還是解決問題，都不需要通過“表演形象”來確立形象。熱衷于開發(fā)名目繁多的技術(shù)手段，而忽視了城市管理的核心要素，難免淪為緣木求魚。在全國(guó)許多地方，城管與小販互換角色的嘗試有過很多，可惜一時(shí)的互換不等于思維上的轉(zhuǎn)變，因此我們也從未聽說過這樣的嘗試能帶來任何根本上的改進(jìn)。小販該跑的跑，該怕的怕；城管該打的打，該收的還是收。
現(xiàn)在有一種趨勢(shì)值得警惕。即城管的工作職能包含很廣泛，但在輿論場(chǎng)里，城管主要成了小攤販的對(duì)立面。由此，城管部門一心要改變的，也是這種普通群眾對(duì)立面的形象。然而改變形象是一回事，行使職權(quán)又是一回事，二者不能混為一談。只有權(quán)力謙卑了，不越界，用來服務(wù)于民眾生活，形象才可能真正改變而不是靠包裝來掩飾。我們?nèi)舭亚罢弑葹椤把菁肌保敲春笳呔褪恰皩?shí)力”。演技再好，實(shí)力不濟(jì)，終有貽笑大方穿幫的一天。
就在擺攤城管尚未被揭穿“臥底”身份的時(shí)候，支持他的人占了一大半，人們并不希望他遭受到懲罰。這種情感說明，職業(yè)有時(shí)候只是謀生而已，既不必然代表一個(gè)人的態(tài)度立場(chǎng)，也不必然造成社會(huì)關(guān)系上的定位固化。“城管隊(duì)員擺攤”得到同情，其實(shí)表明管理者和被管理者之間恐怕并不如想象中那樣截然對(duì)立。一定有些東西是超然于職業(yè)、地位等等成見之上的。這個(gè)東西就是追求更好的生活，它是一種人人都應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利。進(jìn)一步而言，城管執(zhí)法不是要去剝奪這種權(quán)利，而是尊重、協(xié)調(diào)、服務(wù)好這種權(quán)利。所以，無論臥底城管能臥出個(gè)什么新花樣，都離不開這樣一個(gè)主旨核心。既如此，做些更實(shí)在的工作，應(yīng)該更能得到大家的認(rèn)同吧。
