【熱點(diǎn)話(huà)題】
6月16日,上海迪士尼樂(lè)園正式開(kāi)園。迪士尼的到來(lái),攪熱了中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。《城市化》雜志特邀景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華就這一熱點(diǎn)發(fā)表觀點(diǎn)。在洪清華看來(lái),迪士尼的成功,是一個(gè)典型“得IP者得天下”的案例。洪清華認(rèn)為,如果中國(guó)旅游不創(chuàng)造自己的IP,就沒(méi)有未來(lái)。
景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人
今天講IP,不是標(biāo)新立異,不是故作玄虛。而是找到了一個(gè)很好的詞來(lái)形容旅游發(fā)展趨勢(shì)和旅游最核心追求,對(duì)我們無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下的旅行社來(lái)說(shuō)都很重要的詞:IP。
什么是IP?直譯就是:知識(shí)產(chǎn)權(quán)(英語(yǔ):Intellectual Property)。IP的形式多種多樣,既可以是文學(xué)藝術(shù)作品,或者一個(gè)完整的故事,也可以是一個(gè)概念、一個(gè)形象。IP是可以擺脫單平臺(tái)的束縛,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)他本身就是吸引物。
國(guó)際上已有先行者。大家都知道,熊本熊紅遍日本,就是通過(guò)動(dòng)漫IP+虛擬明星+旅游的結(jié)合打造區(qū)域知名度,使熊本縣知名度迅速提升,旅游人數(shù)迅速增加,2年內(nèi)給當(dāng)?shù)貛?lái)1200億日元的經(jīng)濟(jì)效益,衍生品銷(xiāo)量由2011年的1億人民幣上漲到2015年的38億人民幣左右,形象遍布日本、韓國(guó)、中國(guó)等。
迪士尼也是通過(guò)電影、動(dòng)畫(huà)片等超強(qiáng)IP傳播與旅游樂(lè)園、吉祥物的結(jié)合,支撐產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,取得巨大成功的。迪士尼就是給全世界孩子歡樂(lè)和夢(mèng)想。米老鼠、唐老鴨的形象讓人難忘,強(qiáng)大IP植入酒店,上海迪士尼有一家玩具總動(dòng)員的酒店和一家兒童夢(mèng)幻酒店。
新加坡環(huán)球影城的變形金剛。我在新加坡玩過(guò)4D主題公園項(xiàng)目:變形金剛。當(dāng)時(shí)就一個(gè)感覺(jué):顛覆級(jí)的用戶(hù)體驗(yàn),相當(dāng)于把人植入電影大片中,IP已經(jīng)變成旅游產(chǎn)品。
為什么IP有如此威力?因?yàn)镮P已經(jīng)成為新的交易入口。商業(yè)交易的入口一共有三代: 第一代,是流量。 就是把東西放在村頭,有人流,看到東西當(dāng)然想買(mǎi)。村頭擺攤設(shè)點(diǎn),沿街叫賣(mài)。如果在線(xiàn)上,京東其實(shí)就是一個(gè)“流量型”的商業(yè)。第二代,是價(jià)格。村頭東西多了,拼價(jià)格。用低價(jià)格來(lái)吸引顧客,這也是古已有之。第三代,是人格。 過(guò)去我們叫“品牌”,也就是通過(guò)長(zhǎng)期的時(shí)間、海量的品牌推廣,塑造出來(lái)的“人格化標(biāo)識(shí)”。像村子里漂亮姑娘,到自己家里開(kāi)店,年輕小伙慕名來(lái)買(mǎi)東西。可口可樂(lè)、阿迪達(dá)斯、奔馳,它們都不是活人,但就像一個(gè)人一樣生活在我們周邊,像釘子一樣扎在我們的腦子里,它們有性格,有價(jià)值觀,有譜系。這些品牌就是工業(yè)時(shí)代的IP。現(xiàn)在正在進(jìn)入第四個(gè)交易入口,那就是“知識(shí)”,也叫IP。
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,旅游社群經(jīng)濟(jì)已經(jīng)快速形成,旅游變成了一群人出去“作”,不滿(mǎn)足于最基本需求,不滿(mǎn)足于導(dǎo)游只是介紹景點(diǎn),他們需要導(dǎo)游帶領(lǐng)他們拍照擺各種pose,帶他們瘋;不滿(mǎn)足于住宿只是三四星級(jí),需要特色;不滿(mǎn)足訂購(gòu)只是人與機(jī)器的對(duì)話(huà),需要人與人面對(duì)面的溫度。這些嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō),都是需要有IP,導(dǎo)游也需要IP,可以更值錢(qián)。
我們呼吁,我們旅游業(yè)界每家企業(yè)都要打造自己的IP,IP越多越有價(jià)值。2016年是旅游IP元年。有詩(shī)人說(shuō):“春天沒(méi)有花,人生沒(méi)有愛(ài),那還成個(gè)什么世界。”也許有一天我們認(rèn)識(shí)到:“得IP者得天下”。