以傳播城市化專業知識為己任
2024年11月24日
星期日
設為首頁
|
加入收藏
搜索
國慶黃金周首日，湖南鳳凰古城就因門票價格等原因屢遭游客吐槽。對此，鳳凰古城公司2日表示，理解網友并尊重其吐槽的權利，并幽默引用信天游《王貴與李香香》中的名句“這么好的地方留不住你”來回應網友。（10月3日中國新聞網）
媒體進行隨機采訪，10名游客7個吐槽鳳凰古城，甚至稱其為“最坑爹”的景區。眾所周知，鳳凰“最坑爹”之處是推行門票“新政”，不僅傷了游客，也傷了當地商家，更傷了自身——陷入進退兩難境地，公信力明顯受損。可見，當地政府及鳳凰景區不尊重民意，一意孤行，瘋狂追逐“門票經濟”，等于是“作繭自縛，鳳凰己成為一只病“鳳凰”，漸漸失去昔日的活力和靈性。
事實上，過去鳳凰古城采取景點收費方式，既促進了景點、商家之間的良性競爭，又尊重了游客、特別是散客的自由選擇，實現了客源的有序分流。如今實行景區“門票制”，等于是將景點捆綁在一起，搭售、強賣給游客，顯然違背了公眾的意愿。特別是，實施148元的景區高價門票之后，實質上是把中低收入者的權利，用價格杠桿轉讓給了高收入者，顯然是一種不合理的現象。此外，設置過高的價格門檻，是圈地意識作祟，增加了旅游成本，自然會引起游客不滿，人們必然會選擇“用腳投票”，遠離“鳳凰”。
問題是，鳳凰古城過度依賴“門票經濟”，不僅將影響到普通游客和商家的利益，扭曲了資本市場的配置作用，更可能使當地旅游行業畸形發展。從長遠來看，轉變門票經濟模式，關鍵在于推動旅游業向休閑度假模式轉型。事實上，國內景區并非是完全無法摒棄“門票經濟”，杭州西湖就是一個典型例子。從2002年10月起，杭州開始24小時免費開放環湖公園，使西湖景區成為國內唯一、也是第一個不收門票的5A級風景區。西湖免費開放前，杭州一年的旅游總收入是549億元，而2012年這一數字達到1191億元。可見，擺脫“門票依賴”的根本之道，在于打造旅游產業鏈，促進二次、三次消費。
因此，“留不住你”的鳳凰，該反思“門票依賴”。當務之急，應推進經濟模式轉型，使產業鏈得到延伸，實行收入手段多元化。實現景區經濟價值，不在于通過門票設定門檻，而在于通過吸引游客拉動地方消費，繼而提升旅游產業附加值。光盯著景區門票的“外皮”是解決不了問題的，應從“觀光經濟”轉化到“度假經濟”，通過發展和旅游密切相關的周邊服務產業，提供人性化的服務，以此來開發綜合性產業。否則，“門票依賴”讓鳳凰與民生漸行漸遠。
