星河灣曾被視為“中國地產界的勞斯萊斯”,并善于營造“奇跡”,但這家以打造中國第一豪宅的開發商,過去兩年內幾度遭遇風波。
2011年9月7日,鄂爾多斯(600295)星河灣開始認購,共推出1900多套房源,但最終成交狀況并沒有創造類似于北京、上海的銷售奇跡。隨后,鄂爾多斯全面爆發因高利貸而引發的金融危機,供應量遠超需求的房地產市場遭到重創,星河灣項目也受到很大影響。
2012年3月,太原星河灣陷入精裝修危機,由于收房后的裝修不如預期,星河灣第一次遭遇了大規模的業主維權。
在博鰲·21世紀房地產論壇上,星河灣副總裁田原在接受記者采訪時首度正面回應了這些危機后的星河灣變革。
據田原稱,太原星河灣危機發生之后,星河灣內部痛定思痛進行了整改,并推動了管理體制改革?!疤呛訛吵霈F的精裝修危機,主要是管理和產品的問題。當時太原和上海同時交工,但沒想到的是,太原星河灣銷售時來了2000多人排號,當時在沒有準備的情況下,就把不在計劃中的二期房子也給賣了。星河灣的精裝修都是自己生產的木制品,這就決定了生產速度很慢,太原項目由于超賣導致內部趕工?!?/p>
田原稱,太原星河灣事件讓星河灣開始反思,決定從2012年4月開始啟動城市化公司運營。以前星河灣是集團化條線管理,采購負責采購,銷售負責銷售,而改成城市公司運營后,條線管理變成了塊狀管理,通過城市公司統一協調各方面工作,這有利于提高工作效率以及保證產品品質。
田原解釋,星河灣與其他地產商不同的是,星河灣從來都是一個個項目按順序運作,只有時間上的排序,沒有空間上的并存,這種情況下,集團甚至可以管控到現場每一個細節。但隨著星河灣規模擴大,尤其是上海星河灣(資料、團購、論壇)的開盤同時,當時廣州、太原同時銷售,以往集團化管理模式就遭遇了挑戰。而改革后的星河灣就變成了城市公司總經理負責制,從而把控各種市場風險。
田原介紹,星河灣目前同時運作的城市有廣州、北京、上海、太原、鄂爾多斯、西安、沈陽、青島,以及常州、澳門、成都等與其他開發商合作的項目。不過,田原稱,這并不意味著星河灣要規?;?。正相反,星河灣一直對規模很冷靜。這主要是因為星河灣的強項是裝修和園林,但這些原料都是星河灣自己生產,比如實木由于手工制作供應非常有限。星河灣也不適合大規模復制。
星河灣對地塊的選擇也比較苛刻。單個項目,由于星河灣必帶一個五星級酒店,所以,總建筑面積不能少于50萬平方米。而在環境和交通上,星河灣的要求也比較高,比如交通,從機場出來開車要40分鐘內能夠達到。如果在市中心經常遭遇堵車就很難做到。最后,星河灣復制還要考慮老業主是否愿意跟隨的問題。
田原表示,星河灣肯定是堅持以房地產為主業,這是毫不動搖的。從星河灣發展歷史來看,星河灣基本上沒有做過多元化的嘗試,前幾年發展酒業是與黃董事長本人對酒業的愛好和他長時間的收藏有很大的關系?,F在星河灣也希望把它發展成為星河灣的另一個重要產業,但星河灣仍然是以房地產開發為主的企業。
“房地產有很多企業進行多元化發展,但基本上都是在完善它的產業鏈,很難完全跳出這個行業去做。比如說我們的酒業,也是因為星河灣的業主都是一些高端客戶,對高端白酒有需求,星河灣也是從需求入手,希望把酒業做成星河灣的第二個重要產業?!?br />