最近一則城管與小販互跪的消息在網上引發熱議,這事發生在大連。8月30日,這位70多歲的大媽正在沿街售賣蔬菜,遇到城管執法勸說其離開,老人突然朝著城管跪下,隨后一名城管隊員也跪了下來,稱“我也不容易”。(9月15日 新華網)
面對城管的驅趕,70多歲小販大媽無奈的彎下雙膝,令人意外的是,城管小伙子也雙膝跪下并聲言“我也不容易,我也是吃這碗飯的,你要是在這賣,不就影響到我的工作了嗎”。確實讓人感動之余也悲由心生,大媽的生活困境不難理解,而城管隊員何以焦心到如此境地,要用下跪方能求得執法對象的理解與支持,對此,可以想象執法的城管隊員承受了多大的工作壓力與無奈,這難道僅僅是偶然?恐怕是管理者將城市管理的標準定的太高了!
毋庸置疑,城市確實需要管理,一個潔凈、規范的城市環境是民眾的共同期望,也能為城市總體形象加分。作為城市管理者,打造現代高樓大廈的同時,城市管理的怎么樣則更能體現執政者的能力與水平,這也是相當多的城市管理者的共識,而管理城市的主要責任無疑就落在了城管隊員的身上,面對形形色色的管理對象,城管工作人員一度成了管理的矛盾點,成了市民的“眾矢之的”,這不能不說是一種遺憾!
客觀的講,很多城市均不同程度的存在將城市管理標準定得過高了,以至于很難得到民眾的認同,也讓小攤小販們怨聲載道,雖有城市管理者的良好初衷,但不可否認,也有功利的政績觀在作祟。如有的地方不準店鋪出攤占道的現象,還有的規定道路保潔到一平米出現煙頭的個數,甚至連廁所都規定不能出現蒼蠅。良好的出發點遠超客觀的硬件與民眾的實際素質,而過高的標準顯然有“拔苗助長”之嫌,身為執法者的城管隊員在客觀條件不成熟、民眾主觀不支持的夾縫中生存,其困苦、不堪的現實工作狀況便不難想象了。
過高的城市管理標準固然有前瞻性的社會管理需要,但更多的是嚴重擠占城市低收入群體的生存空間,加重城市管理部門的工作負荷,使本已“箭弩拔張”的城市管理工作各方對象更是雪上加霜,不堪重負的城管隊員下跪執法就顯得不難理解了。但這絕不應該是一種可以理解的常態,更非建設和諧美好城市生活環境的最終歸宿。對此,尤其值得城市管理規范制定者的正視與反思!