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2024年11月24日
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有錢沒錢，回家過年。隨著返鄉(xiāng)潮的不斷涌動，記者發(fā)現(xiàn)，平日像螺絲釘一樣擰在城市方方面面的他們一旦離開了崗位，許多行業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)卻進(jìn)入了“工荒”狀態(tài)，市民的生活也隨之“一團忙亂”：菜檔變少了，早餐車走了，孩子沒人帶了，快遞沒人收寄了，家里衛(wèi)生沒人搞了，送水送外賣的都沒了……不少人突然感覺生活一下子“空”了。
有學(xué)者建議，雇主可考慮采取錯峰調(diào)休的方式，保障外來務(wù)工人員平日回家探親的權(quán)益，同時，政府有關(guān)部門也可為外來務(wù)工人員家庭設(shè)計在城市的節(jié)日活動，讓老家的親人來到城市與他們團聚。
鐘點工供不應(yīng)求
廣東有句俗語：“年廿八，洗邋遢”。農(nóng)歷臘月二十八，也是老廣們春節(jié)前給家里全面“大掃除”的日子，但許多家庭發(fā)現(xiàn)，鐘點工也“物以稀為貴”起來了。
“上周1個工時還是20元，現(xiàn)在要30元了?！睆V州市一位市民告訴記者，他以往家里打掃衛(wèi)生是請清潔公司安排人手過來的，100平米的房子每次60元；如今不僅清潔公司沒有人手了，而且也不再按次數(shù)計價，而是按時鐘計價。“去年每小時15元，現(xiàn)在都翻了一倍了?！?/p>
廣州雅居樂花園至美家政服務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，由于大量保姆、鐘點工返鄉(xiāng)過年，年前的家政市場呈現(xiàn)“保姆荒”、“鐘點工荒”的現(xiàn)象。
“春節(jié)期間保姆、鐘點工都會供不應(yīng)求?！痹撠?fù)責(zé)人說，最近一段時間每天都有一二十個雇主來找保姆，但是50%的雇主都找不到保姆。
過年家務(wù)本來就多，保姆走了更是手忙腳亂。有的實在騰不出手的市民，只能加薪留保姆。廣州市天河區(qū)的市民阿珍剛生小孩，好不容易在預(yù)產(chǎn)期前敲定月嫂和保姆，但結(jié)果保姆來了后說要回家過年。“我們?nèi)叶蓟帕?，最后提出給雙薪才把保姆留下?！?/p>
更多的家庭因為難請鐘點工而“親力親為”，最后卻發(fā)現(xiàn)打掃出來的“廢品”甚至找不到人來回收。
河南人老王從2001年就在番禺區(qū)迎賓路蹲點收廢品。老王對記者說，年關(guān)臨近，許多和他一起收廢品的人都回家了。即使在廢品價格未變的情況下，他近日的生意也多到“要電召預(yù)約”，每天比之前多收幾百塊錢的廢品。
除了“家務(wù)事”，連對外的“應(yīng)酬”也因外來務(wù)工人員的返鄉(xiāng)而受到影響。“外出吃飯很多餐館都歇業(yè)了，即使開張的因為服務(wù)員許多都回家，服務(wù)也忙不過來。”梁先生說，快遞業(yè)務(wù)也受到影響，想給客戶的年貨因為沒有人前來收件而寄不出去。
記者近日走訪多家快遞公司發(fā)現(xiàn)，除了個別公司仍然有人值班收件外，絕大多數(shù)公司停止收件，最快也得到2月6日才重新服務(wù)。
面對外來務(wù)工人員返家?guī)淼纳钭兓?，有市民感覺被“閃”了一下，往日喧囂的城市，像被掏空一樣，十分不適應(yīng)?！八麄冊跁r，沒想過他們帶來多少便利，現(xiàn)在他們走了，生活秩序一下子就打亂了?！?/p>
“春節(jié)打工”當(dāng)實習(xí)
隨著外來務(wù)工人員的大規(guī)模回家，不少企業(yè)、雇主正在密鑼緊鼓地找“替工”，希望能穩(wěn)定工作生活秩序。而年輕的“90后”成為了春節(jié)用工市場的主力。
記者發(fā)現(xiàn)在廣州市餐飲業(yè)密集的北京路商圈與天河商圈，大部分店鋪都張貼了招工啟事，招工人數(shù)則隨餐飲、商家的規(guī)模而變動。由于“熟手工”回家過年，不少前來應(yīng)聘的都是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的專業(yè)技能較強的學(xué)生或假期不回家的大學(xué)生。
北京路某購物中心內(nèi)，大四學(xué)生小林就利用假期應(yīng)聘當(dāng)起營業(yè)員。有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，原來的營業(yè)員幾天前就回家過年了，為了保障商品流通的連貫性，該商家就招聘勤工儉學(xué)的大學(xué)生頂崗。
“底薪加提成，春節(jié)期間估計能賺兩三千元?！毕肓粼趶V州找工作的小林說，春節(jié)應(yīng)聘也就十來天，反正也不回家，就當(dāng)是社會實踐，寒假剩下的時間再繼續(xù)找工作。
“規(guī)范使用臨時工，或許是解決消費市場用工緊張的一種新思路。”團廣州市委有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，除了百貨公司外，部分餐飲店也嘗試效法麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐的普遍做法，吸納勤工儉學(xué)的大學(xué)生。
同時，有的中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生就把“春節(jié)打工”作為實習(xí)生涯的開啟?！拔邑?fù)責(zé)站崗，先跟班學(xué)習(xí)兩天，再獨立工作。”在廣州市土地房產(chǎn)管理職業(yè)學(xué)校就讀物業(yè)管理專業(yè)的小李已經(jīng)在海珠區(qū)某樓盤“值勤”，他認(rèn)為樓盤安保春節(jié)管理壓力大，反而是他實踐專業(yè)知識的好機會，所以他格外珍惜。
在廣州市外來務(wù)工人員密集的番禺區(qū)，據(jù)該區(qū)流動人員和出租屋管理辦公室摸查，目前全區(qū)雇用流動人員的企業(yè)18784家，其中雇用流動人員1000人以上大型廠企38家、30人以上1000人以下廠企3133家、30人以下廠企15613家。今年該區(qū)流動人員計劃返鄉(xiāng)率為60%，約40多萬人計劃留在番禺過節(jié)。
有關(guān)工作人員介紹，其中大部分留守過春節(jié)的外來務(wù)工人員是“90后”新生代?！?0后”更向往和喜歡城市的春節(jié)氣氛，與回鄉(xiāng)路費相比，他們更愿意把錢花在春節(jié)的游玩上。
此外，記者采訪發(fā)現(xiàn)，也有“50后”、“60后”外出務(wù)工多年的，已經(jīng)扎根廣深，因此更愿意在廣深等打工地過年。
各出奇招解節(jié)日用工難
除了適時聘請“兼職人員”、“家政替工”，為了解決春節(jié)期間人手緊張的問題，一些餐飲企業(yè)實行了彈性休息制，讓員工們年前或者年后放假，錯峰回家。
廣州番禺某大酒店負(fù)責(zé)人告訴記者，公司在節(jié)前給員工們算了一筆賬，“錯峰回家一是不用擠破頭買高價票，二是春節(jié)期間拿三倍薪水，把這筆錢拿回家比非趕著春節(jié)回家劃算得多”。許多員工也覺得在理，留下來過春節(jié)。據(jù)介紹，該酒店春節(jié)期間服務(wù)員缺口今年約10%，橫比其他餐飲業(yè)員工流動率低許多。
“雙贏”的考慮不只雇主。記者了解到，一些出租屋主也在春節(jié)這個月半價收租，吸引租客留下來。廣州市番禺區(qū)榮利園出租屋屋主邵先生的租戶大都從事服務(wù)行業(yè)。據(jù)悉，他半價收租已經(jīng)許多年?！叭绻麄兌蓟乩霞?，房間會空置一個月。既然租不出去，不如半價讓利，吸引他們留下來，他們掙錢，我也能掙到錢?！彼f。
此外，政府部門為了解決春節(jié)期間服務(wù)業(yè)用工難題也想了很多辦法。
廣州市番禺區(qū)各鎮(zhèn)街流管、商會、團委等部門根據(jù)實際制定了春節(jié)前后流動人員文娛活動方案，發(fā)動各用工單位、屋主與流動人員一起吃團年飯；籌備迎春晚會、游園活動；開放文體中心、體育運動場地設(shè)施；在流動人員聚居的地方免費播放電影，組織流動人員家庭游花市等等。據(jù)介紹，目前該區(qū)各鎮(zhèn)街已先后組織各類迎春活動多次，吸引流動人員參加，有20多項活動在春節(jié)期間舉行。
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，要解決春節(jié)期間服務(wù)業(yè)人員緊缺的問題，從短期來看，仍然是經(jīng)濟杠桿最為有效。廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，目前廣東家政服務(wù)市場各工種的薪酬與內(nèi)地其他城市相比沒有太大的競爭力，相差幾百元，所以很多外來工傾向在家就近就業(yè)?！皬膶嵺`上看，如果給出的價錢有吸引力，春節(jié)仍然可以找到保姆、清潔鐘點工等家政服務(wù)人員?！?/p>
“春節(jié)面臨的部分行業(yè)性用工緊缺現(xiàn)象，其實凸現(xiàn)出就業(yè)結(jié)構(gòu)性的矛盾?！睆V東青年職業(yè)學(xué)院譚建光教授長期關(guān)注外來務(wù)工人員群體，他認(rèn)為，除了提高行業(yè)性收入外，企業(yè)、雇主要根據(jù)外來務(wù)工人員需求制定人性化方案，吸引他們留在城市過年。
“比如采取靈活用工，錯峰調(diào)休的方式，保障外來務(wù)工人員回家探親的權(quán)益?！彼ㄗh，同時，有關(guān)部門也可以為外來務(wù)工人員子女來城市過年設(shè)計合適的節(jié)日生活活動，例如與城里的孩子結(jié)對子、短期冬令營、建立社區(qū)托幼中心等。“孩子們來城市過年玩得高興，家長們才能安心在城市繼續(xù)工作。”
