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2024年11月24日
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蘭州城關(guān)服務(wù)中心啟用 170件民生“一站式”辦理
時(shí)間:2013-12-03 11:58:37  來源:西部商報(bào)   作者:馬莉 

  甘肅新聞網(wǎng)蘭州12月3日電 據(jù)西部商報(bào)報(bào)道:昨日,面積5200平方米的蘭州市城關(guān)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式啟用,廣大市民在120個(gè)窗口可辦理社保、醫(yī)保、婚姻登記等170件事項(xiàng),今后市民辦事不用再東跑西顛,在這里可以實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理。作為目前全省面積最大、功能最全、入駐事項(xiàng)最多的區(qū)級綜合服務(wù)中心,除政務(wù)服務(wù)之外,還將同步提供銀行業(yè)務(wù)、復(fù)印等便民服務(wù),未來包括自來水、供電、燃?xì)狻⒒疖嚻钡葮I(yè)務(wù)辦理也計(jì)劃逐步入駐。

  城關(guān)區(qū)新的政務(wù)中心大升級

  蘭州市城關(guān)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心昨日正式啟用,與原來600平方米、僅32個(gè)辦事窗口的政務(wù)大廳比,新的政務(wù)服務(wù)中心無論硬件還是軟件都實(shí)現(xiàn)了升級。5200平方米的辦公場所吸納了工商、食藥、發(fā)改、民政、物價(jià)等共28家單位入駐,其中社保局、醫(yī)保局和區(qū)婚姻登記屬于整體進(jìn)入。截至目前,城關(guān)區(qū)所有對外政務(wù)服務(wù)已全部納入其中,入駐受理事項(xiàng)170項(xiàng),辦理窗口達(dá)120個(gè)。新的政務(wù)中心搬至南關(guān)十字世紀(jì)廣場八樓,今后市民在城關(guān)區(qū)政務(wù)服務(wù)中線可實(shí)現(xiàn)“一站式”業(yè)務(wù)辦理。作為城關(guān)區(qū)政府2013年為民興辦實(shí)事之一,城關(guān)區(qū)新的政務(wù)服務(wù)中心啟用后將成為全省面積最大、功能最全、入駐事項(xiàng)最多,集政務(wù)與便民服務(wù)為一體的區(qū)級綜合服務(wù)中心,年辦件量可達(dá)50萬件左右,約占全市辦件量的60%,可滿足全區(qū)180萬居民的政務(wù)服務(wù)需求。

    簡政放權(quán) 推出 “一表式申報(bào)”辦理

  昨天是蘭州市城關(guān)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心試運(yùn)行的第一天,記者在辦理現(xiàn)場看到,不少窗口都推出了“一表式申報(bào)”服務(wù),也就是各類行政許可服務(wù)事項(xiàng)所需的表格等都可通過一個(gè)統(tǒng)一的文本提供給申請人填寫,其中涉及多部門的行政許可服務(wù)事項(xiàng),申請人可在政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場填寫表格,并向牽頭部門進(jìn)行一次性申報(bào),由牽頭部門及時(shí)抄告相關(guān)部門,大大縮減了辦事流程。在中心入口處設(shè)置有專門的復(fù)印區(qū),往里走還有照相區(qū),此次中心引進(jìn)4家企業(yè),他們還將為市民提供銀行業(yè)務(wù)辦理、打字復(fù)印、證件照照相、刻章等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天中心接待人數(shù)接近6000人,辦件量也達(dá)到了3000件左右。由于這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了3000人的預(yù)期值,對此中心及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,四部電梯和所有上下樓通道全部打開,爭取市民辦理業(yè)務(wù)不受影響。

  未來可辦理火車票代售等多項(xiàng)業(yè)務(wù)

  未來,中心將對未進(jìn)入的單位再次進(jìn)行事項(xiàng)核實(shí)工作,爭取將更多的服務(wù)事項(xiàng)納入辦理。不僅如此,中心所設(shè)的商務(wù)中心便民服務(wù)窗口也將不斷拓展業(yè)務(wù),包括自來水、供電、燃?xì)狻㈦娦拧⒁苿?dòng)等交費(fèi)和機(jī)票、火車票代售等業(yè)務(wù)未來擬逐步有序入駐。同時(shí),加快打造政府服務(wù)中心門戶網(wǎng)站,進(jìn)一步強(qiáng)化資料查詢、辦事咨詢、表格下載、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審、在辦事項(xiàng)公示及查詢等功能,圍繞“一窗式受理、一站式審批、一門式收費(fèi)”建立信息管理系統(tǒng),逐漸建設(shè)成區(qū)、街、社區(qū)三位一體政務(wù)服務(wù)數(shù)字平臺(tái),并依托電子監(jiān)察系統(tǒng)促進(jìn)服務(wù)效能提高,確保中心廉潔高效、公開透明運(yùn)行。

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