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2024年11月24日
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據報道，4月11日，鳳凰古城實行“一票制”第二天，大批商戶和當地居民因不滿該政策關門歇業，聚集在古城北門碼頭附近。多名游客爆料，停業商戶與執法人員發生沖突。鳳凰縣對此回應稱，這是一起擾亂景區秩序的治安案件。事因部分無證導游利益受損，邀約10余家歇業店主游行，并沿路要求正在營業的店鋪關門停業。
鳳凰古城如今出現的局面，在不少人看來，并不“意外”。自當地政府醞釀出臺這種變相漲價的“一票制”以來，各方的批評之聲就一直不絕于耳。只要回顧一下近期的相關新聞，即可清晰地看到當地政府的所謂“一票制”，有多么“冒天下之大不韙”——
3月20日，《人民日報》發表的報道標題即為《148元“門檻” 定得合理嗎》，文章最后引用網友的話提出建議，“鳳凰古城的當務之急是應遏制過度商業化開發傾向，保護原汁原味的古城風貌，這顯然比用門票拉動旅游收入更有意義”；第二天，人民網也以《別讓“門票經濟”傷了鳳凰古城》為題對鳳凰的未來提出了擔憂。
新華社更是對此進行數次報道，也提出“‘捆綁銷售’的做法，將引起游客的反感，從而導致大量客源流失，影響自身利益”。
《新京報》3月22日對此刊發評論《鳳凰古城收費對當地民眾未必就好》。文章分析說，“游客人數下降，或許損失最大的不是鳳凰古城管理方，因為門票收入增加或許可以抵消游客數量下降帶來的影響。為此付出代價的，很可能是古城內以旅游業為生的當地普通人。”
除了很多媒體普遍持質疑態度的報道和評論之外，網絡上，“鳳凰古城終結免票時代是開倒車”之類的批評，也比比皆是。現在看來，這些報道和評論，恰是準確的“預言”。一個既不符合公眾利益，也遭到當地商戶和民眾反對的決定，在執行的時候不出問題才怪。
其實，即便是當地政府覺得此前的票制存在問題，多聽聽商戶和游客的意見，做好解釋和溝通工作，未必不能找出兩全其美的辦法。但遺憾的是，在一片反對聲中，堅持出臺不得人心的“一票制”，現在引發停業風波后，仍未反省這種不得人心的“捆綁銷售”的做法，沒有坐下來好好商談，而是找出“無證導游”的理由，想通過強制手段壓制反對聲，這種做法似乎并不明智。
當地政府何以執意不改、一意孤行？據新華社引述媒體報道，在實施“一票制”方案前，鳳凰縣政府就以土地入股占49%股權的形式組建公司參與景區經營管理。每賣出一張148元的門票，政府就可以從中獲得60元左右的收入。“一張票政府能得60元左右稅費”，兩個數據的對比，當地政府難逃與民爭利的嫌疑。只是，當澎湃民意絲毫不能左右當地政府決策之時，誰來馴服這個“鳳凰”呢？
