部分商戶歇業,警察維持秩序。
鳳凰古城于前天啟動通票,游客驟減,次日部分商戶開始歇業。昨天中午,鳳凰縣官方出動防暴警察維持秩序,有網友上傳現場畫面,引起廣泛關注。當晚,鳳凰縣旅游局表示,景區秩序已恢復正常。
事件:歇業引沖突防暴警察出動
10日,是鳳凰古城實行通票首日,客流已呈銳減趨勢。當天,縣政府附近聚集了數百人,要求調整通票制度,客棧老板杜飛????參加了當天的集會。“大部分是開客棧的”,杜飛說,官方回應15個工作日內給答復。鳳凰本地人、客棧老板沈玉????說,昨天早上出門發現,在北門城樓一帶,臨街店鋪都沒開門,“鬧得厲害。”
中午時分,沈玉在北門城樓河邊看到,有正常買票的游客上古城公司的游船,但被開私船的人阻撓,引發爭執。防暴警察出動,在現場維持秩序。
昨天中午,有網友將現場圖片傳到網上,引發輿論關注。
通票制引發部分民意反彈
罷市和沖突發生后,鳳凰縣委、縣政府和旅游局等召開緊急會議。
據鳳凰縣旅游局辦公室龍主任表示,通票制確實引發部分民意反彈,“居民和一些游客不是很了解,理念還沒轉變,有一點負面影響。”對于“免費游鳳凰”已成歷史,她表示,收費還是有一定的依據和道理。
通報:野導邀歇業店主游行
昨晚9點多,鳳凰縣委宣傳部工作人員向本報記者提供了一份通稿,題為《鳳凰縣依法處置一起擾亂景區秩序治安案件》。
通稿稱,11日11點,因鳳凰縣實行旅游景區規范管理服務新體系,部分以無證拉客牟利的野導,因利益受損,邀約10余家歇業店主從鳳凰古城和堂街開始游行,沿路要求正在營業的店鋪關門停業,行至北門碼頭時游行隊伍圍堵沱江泛舟售票處,占據北門碼頭通往沱江泛舟景點及跳巖的旅游通道,導致游客無法通行和泛舟,大量購票游客無法完成行程。
接到情況報告后,縣委、縣政府相關領導率沱江鎮、執法局、旅游局等干部進行長達兩個小時耐心勸導無效。圍觀人員越來越多,下午1點35分,縣執法局清理旅游通道,確保游客能正常通行和驗票泛舟,這期間個別參與人員拒不配合維護秩序,與執法人員發生肢體沖突,被公安干警依法帶離現場。目前景區秩序全面恢復正常。
調查:不少反對者是本地人
沈玉和杜飛雖沒有罷市加入鬧事的隊伍,但同樣對政府的通票制有意見。據他們介紹,反對者以私船工、拉客的野導游和客棧老板為主,也有其他行業的經營者。杜飛說,反對者中有不少是本地人。
杜飛說,實行通票制后,游客銳減,私人渡船、客棧的生意都受嚴重影響,很多游客也表示不滿,“我路過收費關卡時,聽到有游客說這輩子都不到鳳凰來了。”杜飛認為,實施通票制,應該先進行摸底。
據鳳凰縣旅游局辦公室相關負責人介紹,政府曾召開三次聽證會,得到各方支持。杜飛說:“我沒參加過,也沒聽人說起聽證會。”
14間房只有1位客人
4月份本是鳳凰古城旅游旺季,今年實行通票后,情況不樂觀。杜飛告訴京華時報記者,他的客棧共有14個房間,4月8日有12間住客,9日還有6間房。“而去年這個時間,基本上沒有一間空的。”杜飛說,到了前天和昨天,都是一間房,是同一位客人所訂。
由于是本地人,沈玉的客棧是自家房子,還有降價吸引客源的空間。“一共20個房間,周末180元一天,平時150元,像今天120元都得收。”即便如此,到了昨天也只剩下9間有住客。
“我家出租的店面,開餐館,賣特產和飾品的都關張了。”沈玉說,類似的情況昨天在鳳凰古城非常普遍。
建議通票制不針對散客
對于旅客驟減的原因,杜飛認為:“有些客人就是到江邊看看風景,有的在周邊縣市旅游,就是來鳳凰睡一晚上。有些人不喜歡看故居和景點,強制性旅游并不討人喜歡。”
此外,學生群體被認為是散客的主力。“多花個148元,會把他們嚇跑,如果是暑假,這個特征會更明顯。”沈玉說。
杜飛希望政府在目前的基礎上進行調整,“通票可以只針對旅行社團隊,但對散客不作強求。但散客也可適當收費,像麗江古城一樣,收取幾十元的垃圾費。”“我們巴不得政府賺錢,我們也賺錢。”杜飛說。