疫情之下,宅經濟大放異彩;隨著復工復產的推進,各地夜經濟漸漸復蘇。近年來,除了宅經濟、夜經濟,它經濟、代經濟、脫發經濟等各種“X經濟”頻頻出現,活躍消費市場的同時,也賺足了眼球。
“X經濟”引人關注不僅是因為新穎的造詞,更是因為其背后往往是一個龐大的消費市場。它經濟相關數據顯示,2019年中國城鎮寵物(犬貓)消費市場突破2000億元,比2018年增長18.5%;脫發經濟相關統計顯示,目前中國有近2億脫發人群,植發是一個不可小覷的大市場……
作為拉動我國經濟增長的三駕馬車中最重要的一駕,各地都在想方設法提振消費。頻現的“X經濟”,動輒導引出千億元的市場,其背后有一本提振消費的攻略。
攻略之一就是不斷滿足消費者升級、變化的需求。一方面,消費需求品質化、多樣化、個性化是一個趨勢,夜經濟、它經濟、代經濟、脫發經濟等都是找準了不同的消費需求點而催生出來的。比如,夜經濟背后是都市群體的夜生活需求,它經濟背后是接近1億養寵物群體的實際需要。另一方面,要根據市場需求的變化,及時做出策略調整。比如,疫情期間,由于公共消費場所關閉,不少線下商家都紛紛轉型線上,擁抱宅經濟。餐飲外賣、在線娛樂、在線醫療、在線教育等大放異彩,宅經濟的消費領域和市場不斷擴大。
攻略之二是通過造詞、營銷,迎合消費者,特別是年輕消費者的圈層文化,增強認同感、歸屬感,提升消費體驗。有別于以往的大眾傳播,在新媒體時代,每個人都可以關注、傳播自己感興趣的信息,一些有著共同興趣的人往往會形成一個小眾的圈子,甚至創造出獨特的話語體系、溝通方式。消費領域不斷細分出各種“X經濟”,正是迎合了這一文化,先入圈,再出圈。比如,它經濟,從造詞起名開始就入了“吸貓逗狗”的圈子,先讓消費者有認同感,再從寵物“生、養、玩、病、死”等多方面需求出發,創造出寵物車載墊、寵物電熱毯、寵物飲水器、自動喂食器等消費產品。
攻略之三是做好消費基礎設施建設。以代經濟為例,隨著工作生活節奏越來越快,早些年也有委托“閑”人辦事的消費需求,但是由于服務提供者匹配難度大、交易復雜、安全保障差等問題難以推進。隨著互聯網、移動支付等技術的發展,這些痛點才得以緩解,代經濟也應運而生。疫情期間,宅經濟的火爆,同樣得益于數字技術的普及和應用。
仔細研究“X經濟”,可能還會有更多攻略被解讀出來。但是,最根本的一條不會改變,就是要從供給端來解決消費的問題。無論是滿足不同的消費需求、迎合圈層文化,還是做好消費基礎設施建設,看似是消費升級驅動,背后實際都是供給端在發力。一方面提供滿足消費者需求和圈層的產品;另一方面,又通過產品刺激消費需求,比如智能環境監測設備讓很多消費者有購買沖動,解決“空巢寵物”難題。
總之,要想讓消費者掏錢,關鍵在生產。有了生產,才能讓更多人獲得勞動收入,有錢消費;有了生產,才能滿足、刺激更多消費需求。