記者日前從河南省政府辦公廳獲悉:《河南省行政機關政策文件解讀實施辦法》出臺,要求省級行政機關出臺的紅頭文件,要將“官話”翻譯成大白話,用通俗易懂的語言,把群眾關心的事情講清楚。(9月19日人民網)
說起紅頭文件,給人的一種印象就是嚴謹、專業、高冷、不易看懂。對于政府機關來說,出臺文件必須做到嚴格、嚴謹、不出漏洞、不表達歧義等等,但是對于普通群眾來說,有些紅頭文件就顯得太過于專業了。普通老百姓對專業性的紅頭文件,尤其是專業性詞語、專業性術語一竅不通,自然是兩眼一抹黑,看不明白。這樣的紅頭文件,又如何讓群眾能夠從中了解到自己關心的信息呢?
實際上,高冷的紅頭文件,一些政府干部也是一知半解,似懂非懂。干部們都不懂,又如何給群眾做好政策解釋和宣傳工作呢?政府出臺嚴謹的紅頭文件,在行文上字斟句酌、咬文嚼字是必要的,可是如果這些文件,是要拿給老百姓來看的話,恐怕就困難了。其實,老百姓最關心的,就是政府出臺的文件、政策、措施是不是與自己相關,是不是關系到自己的利益問題。筆者認為,在政府出臺紅頭文件的時候,務必做好專業名詞、專業術語、政策等的注釋和解釋工作,最好能夠翻譯成通俗易懂的白話文,讓群眾一目了然地了解相關政策、措施及規定。河南省在這方面開了一個好頭。
以前,某些地方政府在出臺紅頭文件時,只是站在部門的角度出發,而沒有站在群眾的角度來看問題。在某些專業性文件出臺后,相關部門還得專門安排工作人員,給群眾做好政策解讀和解釋工作,不僅浪費時間,而且浪費資源。《河南省行政機關政策文件解讀實施辦法》的出臺,這不僅讓群眾今后能夠看懂、看明白相關文件,更是打通了政府與群眾交流的“最后一公里”,消除了兩者之間的溝通障礙。這無疑是在群眾和政府之間架起了連心橋,也提高了政府的辦事效率。
紅頭文件從“官話”到大白話的轉變,不僅彰顯著政府部門工作作風的轉變,也能夠進一步強化黨員干部的宗旨意識,更凸顯了為民情懷。只有加強與群眾的溝通和交流,暢通“官”與民的正常溝通渠道,真正了解群眾的所思、所想、所急、所盼,才能解決好群眾問題,真正服務于人民。