據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,每天夜間10點(diǎn)后,盜用多家公司營(yíng)業(yè)資質(zhì)的賭博網(wǎng)站被標(biāo)注“商業(yè)推廣”的字樣在百度悄悄上 線,次日清晨9點(diǎn)前又全部下線,恢復(fù)自然搜索結(jié)果,報(bào)道稱(chēng)此類(lèi)非企客戶(hù)“一晚推廣費(fèi)超30萬(wàn)元”。近日,百度回應(yīng)辯稱(chēng)所涉網(wǎng)站中的賭博信息均為企業(yè)深夜私自違規(guī)更改后的內(nèi)容,已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,同時(shí)加緊收集證據(jù)積極協(xié)助調(diào)查。
顯而易見(jiàn),百度又出事了。即使萬(wàn)般撇清,還是坐實(shí)了有賭博網(wǎng)站在夜里悄悄進(jìn)行首頁(yè)推廣的事實(shí)。賭博是犯法的,為賭博進(jìn)行推廣顯然也是犯法的,而且百度作為中國(guó)最大的搜索引擎推廣效應(yīng)非凡。據(jù)此次一家涉事賭博網(wǎng)站動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)顯示,從7月17日6點(diǎn)26分至7點(diǎn)07分這短短40分鐘,其累計(jì)投注額從7900萬(wàn)余元飆至過(guò)億元。而根據(jù)報(bào)道,包括賭博、保健品和“定位找 人”等灰色或非法業(yè)務(wù)推廣,都屬于百度的非企渠道業(yè)務(wù),其所展示的企業(yè)資質(zhì)多為造假。據(jù)報(bào)道中的百度內(nèi)部員工介紹,非企渠道用戶(hù)認(rèn)證信息一般為盜用,即使 不是真實(shí)公司,甚至隨便PS了別人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照提交百度審核,也能獲得“V”認(rèn)證,而被盜公司即使知情后投訴,百度代理商或非企渠道業(yè)務(wù)員亦會(huì)即時(shí)將該賬戶(hù) 下線,隔天再換別家公司資質(zhì)推廣;非企推廣開(kāi)戶(hù)最低2400元,推廣費(fèi)最多一晚可以超過(guò)30萬(wàn)元。按照?qǐng)?bào)道的說(shuō)法,這完全是一條企業(yè)知情并有參與組織的完 整產(chǎn)業(yè)鏈。
當(dāng)然,百度的回應(yīng)一如既往地一臉無(wú)辜。其說(shuō)法是,這幾家公司都是4月底開(kāi)戶(hù)一直沒(méi)推廣,6月25日晚11點(diǎn)左右突然上線 被百度巡查機(jī)制發(fā)現(xiàn)即于次日凌晨6點(diǎn)取締,并強(qiáng)調(diào)他們?cè)谇捌趯徍思吧暇€時(shí)均無(wú)問(wèn)題,是后期頁(yè)面被篡改,而百度審查只能保證網(wǎng)站在上線一瞬間的安全性,對(duì)后 期內(nèi)容篡改沒(méi)辦法進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。且不說(shuō)這一回應(yīng)完全回避了百度是否收取推廣費(fèi)等的核心內(nèi)容,即使真的是4月底開(kāi)戶(hù),若無(wú)問(wèn)題兩個(gè)月不推廣說(shuō)不過(guò)去,而且本次的賭博網(wǎng)站均為盜用普通企業(yè)信息,也沒(méi)查出來(lái),究竟是束手無(wú)策還是存心包庇?況且,有稱(chēng)企業(yè)修改信息需要百度再次審核才能顯示,即使沒(méi)有,若上線后企業(yè) 即可擅自修改信息,那么百度一方的管理就存在極大漏洞。對(duì)上線后的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管并不存在什么技術(shù)難題,一股腦地將問(wèn)題推到企業(yè)身上,再堅(jiān)稱(chēng)己方已全力監(jiān)管,實(shí)在誠(chéng)意欠奉。
今年以來(lái),從1月份被曝光向疑似騙子出售病種類(lèi)貼吧,到4月份又爆出病人因百度搜索及百度問(wèn)答結(jié)果赴莆田系醫(yī)院 就醫(yī)嘗試疑似問(wèn)題療法終身亡的“魏則西事件”,再到這個(gè)月初剛被爆百度地圖在后臺(tái)強(qiáng)行下載一些熱門(mén)的音頻節(jié)目至本地……百度的商業(yè)倫理已在數(shù)次的丑聞中經(jīng)受了無(wú)數(shù)次考問(wèn)。
無(wú)論一個(gè)企業(yè)是否堅(jiān)守商業(yè)倫理,在一個(gè)社會(huì)里,應(yīng)該有法律來(lái)保證所有的企業(yè)不越過(guò)底線。6月25日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信 息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》,要求對(duì)“提供付費(fèi)搜索信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法查驗(yàn)客戶(hù)有關(guān)資質(zhì),醒目區(qū)分自然搜索結(jié)果與付費(fèi)搜索信息,對(duì)付費(fèi)搜索信息逐條加注顯著標(biāo)識(shí)”,而無(wú)論是此次被爆的非企渠道推廣或是百度阿拉丁計(jì)劃中的圖文競(jìng)價(jià)位,都沒(méi)有“商業(yè)推廣”標(biāo)注。7月8日,國(guó)家工商總局公布《互聯(lián) 網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,首次將付費(fèi)搜索結(jié)果定義為廣告,并明確互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,顯著標(biāo)明“廣告”。這些釋義與新規(guī)都被視為對(duì)魏則西事件的回 應(yīng),甚至被稱(chēng)為“魏則西條款”。然而不到一個(gè)月的時(shí)間,賭博推廣門(mén)就再次為監(jiān)管敲響了警鐘。
目前為止,互聯(lián)網(wǎng)廣告的規(guī)則都很粗糙,違法成本依然很低。如果單純定性會(huì)給技術(shù)作惡留下空隙,就應(yīng)該將過(guò)程中的技術(shù)審查要求列入細(xì)化考量,提高違法成本,杜絕作惡的可能。