一家之言
如果換了私企,把展示形象、聯系客戶的網站做成“僵尸”,其背后白領工資的僵尸員工,早就被開了。
很多事情不能回頭查,比如一些基層政府的“僵尸網站”。去年12月,第一次全國政府網站普查結果“新鮮出爐”,當時的“喜報”稱,經過“首次大考”,一些地方政府網站“僵尸”、“睡眠”等現象基本消除。然而,據新華社報道,國務院辦公廳今年一季度的抽查結果,依然反映出“喜報”之前同樣的問題。有些網站日訪問量只有個位數,有網站整改后的“最新新聞”仍停留在2014年。
當初一哄而上,如今門可羅雀。事實證明,硬撐出來的面子,總是要還的。錢打了水漂是小事,傷了民眾的心、并且讓民眾看盡了表面文章的笑話,茲事體大。
一次次檢查激活不了“僵尸網站”,一方面反映了一些基層政府對于現代管理、服務民眾的信息傳播與互動方式的思維僵化,另一方面也反映了當初一些網站的齊刷刷上馬,是硬著頭皮、僵著面孔當任務完成的,既沒能力維護更新,又沒魅力黏合大眾,結果興致索然,干脆把自己縮成一團“僵尸”。
政府網站作為聯系群眾、服務百姓的窗口,作為政務公開信息化的重要渠道,這跟企業的官方網站并沒有本質的區別。但是如果換了私有企業,把展示形象、聯系客戶的網站做成“僵尸”,其背后白領工資的“僵尸”員工,早就被開了。
但一些基礎政府的網站做成了“僵尸”,誰都不心疼錢,誰都不覺得在百姓面前丟臉,原因就是從網站建立之初,就打心眼里沒把民眾當成必須不離不棄的“客戶”、當成滾滾而來的“財源”。他們要的是面對上級布置任務之后的“做了”,是上級檢查過程中的“我有”。他們眼中,政務信息不公開可以是常態的,公開反而是例外,剛好與十八屆四中全會提出的政務信息公開原則,唱了個不折不扣的反調。
對于“僵尸網站”主管政府部門來說,他們對網上的群眾視而不見,對百姓在網上的詢問充耳不聞,長此以往,群眾自討沒趣,自然不愿意去訪問。這么好的一個溝通渠道,擺一具“僵尸”擋道不說,也生生地將民眾通過政府網站獲取知情權、表述權、參與權、監督權的權利,打回到了傳統的信訪門檻與積怨情緒之中。
民本將心向官網,奈何官網曬“僵尸”。政府網站橫陳在民眾眼前的這具“僵尸”,許多是應付上級的“稻草尸”,也有許多本身就是可有可無的“形象尸”。對于前者,需要把這具“僵尸”,與身后的主管領導的懶政、庸政問責結合起來。對于后者,不妨該砍的砍、該并的并、該收的收,省得在那里擺一副“僵尸”,倒百姓胃口?!?nbsp;