醫療衛生競價排名拷問商業底線
時間:2016-05-03 16:37:13
來源:紅網 作者:劉義杰
21歲的大學生魏則西,因身患滑膜肉瘤于4月12日去世。其生前求醫過程中,通過百度搜索看到排名前列的武警北京總隊第二醫院,受其“生物免疫療法”高有效率、“斯坦福技術”等鼓吹所騙,花費二十多萬元無濟于事,也貽誤了其他合理治療的時機。(5月2日《華西都市報》)
魏則西之死令這個五一的網絡熙攘非常。綜合來說,魏則西之死綜合了太多的因素,有公立醫院的問題,有民間醫療衛生機構的行為,也有百度推廣的因素,當然相關機關部門也難辭其責。但筆者以為,如果非要在此次事故中來個排名,得出點什么結果,那么,我想讓百度競價排名壽終正寢最為迫切。
百度推廣以及其競價排名被質疑已經不是第一次了,前不久,百度把貼吧使用權賣給商家醫院,來牟取利益,從而引起公憤,使得百度迫不得已宣布以后停止出售醫藥類貼吧的管理權限。當時輿論就指出百度的盈利模式是在作惡。此次魏則西之死更是證明了這點,它拷問的是企業的商業底線。
毫無疑問,企業的目的就是為了賺錢,賺錢并不可恥,但這一切都應建立在遵循社會公序良俗,不作惡的基礎上。比如谷歌也做商業推廣,但谷歌的廣告投放方式和百度競價排名卻有著鮮明的不同,谷歌投放的廣告首先不會過分夸張醒目,它更不關聯自己的搜索結果,而是通過關聯合作網站相關內容進行廣告投放。這樣公眾在搜索時,就會明白什么是事實,什么是廣告,就不會被虛假廣告所哄騙。
然則百度的競價排名完全沒有底線可以遵循,據公開報道,百度2013年的廣告總量是260億元,莆田的民營醫院在百度上就做了120億元的廣告,他們廣告投入的60%都給了搜索引擎。有醫院在搜索引擎上的推廣費用占到營業額的70%、80%,甚至有醫院一年收入1.2億元,其中1億元都投給了搜索引擎。而這些廣告毫無疑問都存在著夸大事實、混淆黑白、誤導公眾認知的問題。
在我國廣告法中,已經明確規定禁止廣告進行虛假宣傳,新廣告法去年9月頒布施行,其中就規定禁止使用“絕對化”用語,比如“國家級”“最高級”“最佳”“頂級”“第一”等,其對虛假宣傳更是令行禁止。而由此來對照百度競價排名里的廣告,幾乎沒有一個不違反廣告法規定的。隨著百度這樣的企業無底線逐利,上當受騙的人或許會更多。
正如專家所言,對于一些無關緊要的廣告進行競價排名也就忍了。但對事關人命的醫療衛生行業進行競價排名,是可忍孰不可忍。其實早在多年前,國家工商總局、衛生部(原)、國家中醫藥管理局就發出通知,要求醫療單位規范醫療廣告活動,維護正常的醫療市場和廣告市場秩序。明確指出下列疾病的醫療廣告不準發布,分別是:尖銳濕疣、梅毒、淋病、軟下疳等性病;牛皮癬(銀屑病);艾滋病;癌癥(惡性腫瘤);癲癇;乙型肝炎;白癜風;紅斑狼瘡。其中一層道理就是,對于一些陷入絕境的人,投放商業廣告是不道德的。
醫療衛生競價排名拷問著商業的底線,揭露了人性之惡,但愿相關部門盡快禁止醫療衛生競價排名,保證醫療衛生行業的規范和健康。