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2024年11月24日
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即日起，北京兒童醫(yī)院將開始推行嚴(yán)格的“實名建卡、實名掛號、實名就醫(yī)”制度。昨日，市衛(wèi)計委表示，下一步將在全市范圍內(nèi)，組織開展打擊“號販子”行動。
嚴(yán)格實行“實名制掛號”
日前，網(wǎng)上流傳的外地女患者在廣安門醫(yī)院怒斥號販子的視頻受到輿論關(guān)注，對此，衛(wèi)生部門也曾介入表態(tài)表示將配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)打號販子。昨日，市衛(wèi)計委正式部署，要求本市各大醫(yī)院嚴(yán)格實行“實名制掛號”，患者要憑有效證件進(jìn)行登記，發(fā)放排隊序號，掛號時醫(yī)院要核對登記內(nèi)容。
另外，醫(yī)院有責(zé)任加強(qiáng)排隊掛號秩序管理，保安人員要全時段在場維持秩序。同時，為防止內(nèi)外勾結(jié)，醫(yī)院要對掛號室人員實行輪崗。下一步將在全市范圍內(nèi)，組織開展打擊“號販子”行動，衛(wèi)計委也將加強(qiáng)對“號販子”線索的排查和移送。
建卡窗口與公安聯(lián)網(wǎng)
根據(jù)市衛(wèi)計委要求，昨日，北京兒童醫(yī)院率先公布新舉措。即日起，初次就診患者需持身份證辦理“一卡通”。4月1日起，醫(yī)院還將停止使用舊的就診卡（磁條卡），全面使用“一卡通”（芯片卡）。院方提醒，為避免影響患兒掛號及就診，請家長務(wù)必攜帶身份證及時在建卡窗口進(jìn)行建卡或更換。建卡窗口的讀卡器與公安部門相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，可識別身份證真?zhèn)巍?/p>
另外，考慮到患兒及家長有未帶身份證的情況，醫(yī)院現(xiàn)開通了辦理臨時卡的業(yè)務(wù)，臨時卡僅能掛當(dāng)天的普通號，不能預(yù)約，且臨時卡只能當(dāng)天有效。
另外，特別需要注意的是，患兒家長切勿使用他人“一卡通”掛號、就診，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院有權(quán)拒絕接診。
據(jù)了解，從去年6月18日起，北京兒童醫(yī)院已經(jīng)開始實行“非急診掛號全面預(yù)約”，同時推出了包括手機(jī)APP、微信、114電話、統(tǒng)一掛號網(wǎng)站、門診樓窗口預(yù)約等多種預(yù)約途徑，患兒家長可根據(jù)自身情況自行選擇。
加大力度治“號販子”
對于號販子問題，國家衛(wèi)計委要求本市衛(wèi)生部門和醫(yī)院要密切配合公安機(jī)關(guān)打擊號販子。具體手段上，市衛(wèi)計委已經(jīng)要求醫(yī)院加強(qiáng)門診大廳、掛號大廳及周邊地區(qū)監(jiān)視巡視。同時，各大醫(yī)院也應(yīng)該加強(qiáng)對患者的宣傳。比如可以采取貼提示牌、導(dǎo)醫(yī)員引導(dǎo)、電子屏幕顯示醫(yī)患信息等形式，避免患者上當(dāng)受騙。
昨日，市衛(wèi)計委副主任毛羽表示，“號販子”由來已久，市衛(wèi)計委正在積極探索與公安部門建立長效機(jī)制，同時立足從源頭上加以治理，今后還將不定期開展聯(lián)合打擊行動，進(jìn)一步加大“號販子”治理力度。
