以傳播城市化專(zhuān)業(yè)知識(shí)為己任
2024年11月23日
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于建嶸：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所教授、社會(huì)問(wèn)題研究中心主任 城市化委員會(huì)社會(huì)建設(shè)專(zhuān)委會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)
2012年，當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何資本優(yōu)勢(shì)的馬云將第三方開(kāi)設(shè)雙方控制賬戶解決交易信用的方法運(yùn)用到電子商務(wù)中，創(chuàng)建了支付寶。其成功經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)之處頗多，其中之一在于當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)均屬于初創(chuàng)時(shí)期，資本優(yōu)勢(shì)雖然重要，但只要堅(jiān)持某種正確方向、努力不懈，就有可能成功。如今，BAT、京東等電商巨頭憑借雄厚的資本，在市場(chǎng)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)都占據(jù)了壟斷地位，并依靠自身龐大體量持續(xù)掌控著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)資源。例如，10月13日下午，阿里巴巴西溪園區(qū)內(nèi)，除了50多個(gè)國(guó)外品牌開(kāi)設(shè)展臺(tái)外，一共有39個(gè)國(guó)家的大使前來(lái)為自己國(guó)家的產(chǎn)品背書(shū)。我的感覺(jué)是，阿里巴巴要借著這個(gè)“國(guó)際化”，讓已經(jīng)被打趴的義烏小商品市場(chǎng)徹底走向終結(jié)。
本來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)平等、分散、開(kāi)放的平臺(tái)，而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)卻把數(shù)量驚人的財(cái)富和無(wú)限擴(kuò)張的權(quán)力轉(zhuǎn)移到了極少數(shù)人手里。在技術(shù)、資本、品牌和政策等方面，中小型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)處處受到不公正待遇。大集團(tuán)的技術(shù)壟斷造成了對(duì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的限制，更擴(kuò)大了不平等的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，甚至有意無(wú)意地侵犯用戶的權(quán)益，降低了用戶體驗(yàn)。此外，當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)格局還嚴(yán)重傷害了大眾創(chuàng)業(yè)。
第一，利用微信等免費(fèi)社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)本社區(qū)成員間的商品、服務(wù)信息分享，依靠有限的交易和少量廣告維持運(yùn)營(yíng)，這樣的運(yùn)營(yíng)方式還不是特別成熟的商業(yè)模式；而現(xiàn)在開(kāi)發(fā)客戶端應(yīng)用，費(fèi)用在十幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元不等，這就決定了依靠信息交流平臺(tái)而發(fā)起的創(chuàng)業(yè)很難有大的突破。很多沒(méi)有自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺(tái)支持的社區(qū)創(chuàng)業(yè)者都遇到了資金、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)等方面的瓶頸：一方面想做大，探索出一種商業(yè)模式來(lái)；另一方面又囿于缺乏各種資源，而無(wú)法完善社區(qū)創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式，最終樹(shù)倒猢猻散。
第二，在目前比較常見(jiàn)的電商平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)者需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也不小：京東商城與淘寶的收費(fèi)模式類(lèi)似，開(kāi)網(wǎng)店需要繳納平臺(tái)入駐費(fèi)及保證金，數(shù)額根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)品類(lèi)而有所差異，賣(mài)家的總體經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)堪比在城市開(kāi)設(shè)店鋪。此外，專(zhuān)注于各種細(xì)分領(lǐng)域的商業(yè)模式也因同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而深陷困境，使創(chuàng)業(yè)者所面臨的商業(yè)環(huán)境約束越發(fā)明顯。在沒(méi)有足夠資源支撐的條件下，創(chuàng)業(yè)者想靠燒錢(qián)把自己的商業(yè)模式“燒”出來(lái)也變得不現(xiàn)實(shí)。
現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)寡頭利用資本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，正在扼殺行業(yè)創(chuàng)新。從早期團(tuán)購(gòu)行業(yè)的“百團(tuán)大戰(zhàn)”到如今的各類(lèi)O2O商業(yè)模式，“燒錢(qián)”搶用戶、搶市場(chǎng)份額幾乎是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的通行做法。每一輪的“燒錢(qián)大戰(zhàn)”總是伴隨著新一輪的融資，而且隨著公司體量的膨脹，融資額一次高過(guò)一次，“燒錢(qián)”的力度也一次比一次大，最終“燒出”一家行業(yè)壟斷者。屆時(shí)，只要這樣的行業(yè)壟斷者想改變行業(yè)游戲規(guī)則，消費(fèi)者只能被動(dòng)接受。這是由自由競(jìng)爭(zhēng)成功者形成自然壟斷，從而引發(fā)的大規(guī)模不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
所謂不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，是指經(jīng)營(yíng)者以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)，從而達(dá)到排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。這種惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重?cái)_亂了公平的市場(chǎng)秩序，損害了其他經(jīng)營(yíng)者——特別是創(chuàng)業(yè)公司的權(quán)益。電商之間的巨額補(bǔ)貼大戰(zhàn)直接提高了行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，使缺少資金的企業(yè)很難涉足相關(guān)行業(yè)。今年幾起電商合并的案例充分證明，那些沒(méi)有強(qiáng)大資本支持的創(chuàng)業(yè)公司，在資本大鱷的籠罩下根本無(wú)法生存。在本應(yīng)靠理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)家精神來(lái)公平競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，強(qiáng)大的資本支持幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功的最主要因素。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“平等、開(kāi)放、共享”精神的背離，正在傷害互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展。
最近我一直在考慮，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，居弱勢(shì)的農(nóng)業(yè)、農(nóng)民能不能真正得到好處？我也去一些地方看了一些互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)平臺(tái)，對(duì)這些平臺(tái)能產(chǎn)生的效果，我持擔(dān)憂、懷疑態(tài)度：這些農(nóng)村電商大多不成規(guī)模，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致成本過(guò)大；許多農(nóng)村電商只是止于概念、空有其表，一間小房子掛個(gè)牌就成了電商平臺(tái)；地方政府觀念滯后，缺乏推動(dòng)的精神動(dòng)力……在這樣的環(huán)境下，農(nóng)民能否真正利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)并獲得益處？
我認(rèn)為，電商的本質(zhì)不應(yīng)是增加社會(huì)成本，而應(yīng)該是節(jié)約社會(huì)成本，提高社會(huì)效率；農(nóng)村電商的本質(zhì)也不是能下單、買(mǎi)東西，而是要解決農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品的交易問(wèn)題，是規(guī)模交易的問(wèn)題。農(nóng)村電商有很大的發(fā)展空間，但是我們要以更好的方式來(lái)幫助農(nóng)民發(fā)展，比如：建立社區(qū)平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)收集和發(fā)布信息，深入挖掘農(nóng)村特產(chǎn)，將其推廣到全國(guó)乃至全世界，把渠道市場(chǎng)打通，同時(shí)發(fā)現(xiàn)外面的好東西，不僅實(shí)實(shí)在在地幫老百姓賣(mài)出農(nóng)產(chǎn)品，而且讓農(nóng)民充分享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利；建立農(nóng)民自己的電商品牌，同時(shí)改變經(jīng)營(yíng)模式，突出服務(wù)，讓愿意賺錢(qián)的人去做服務(wù)工作，有了愿意服務(wù)的人，農(nóng)民的文化程度就不是問(wèn)題了。此外，農(nóng)村電商要發(fā)展，降低成本、建立信譽(yù)等也都是重點(diǎn)。
中國(guó)電商行業(yè)的另一問(wèn)題是，在特殊的營(yíng)商環(huán)境下，市場(chǎng)還沒(méi)有完全成為資源配置的決定性因素，互聯(lián)網(wǎng)寡頭在發(fā)展到一定階段后，商業(yè)行為背后有權(quán)力的影子。互聯(lián)網(wǎng)寡頭既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的參與者，又直接或間接參與了產(chǎn)業(yè)政策制定，既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員，為私利左右著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，在遵循市場(chǎng)在資源配置中起決定作用的基礎(chǔ)上，政府職責(zé)范圍之內(nèi)的監(jiān)管職能不能缺失。鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、減少行政審批等，這些都對(duì)，但是政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管不能缺位。
回顧一下微軟在歐美所經(jīng)歷的反壟斷指控案，就能明白任由這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)發(fā)展的問(wèn)題所在。BAT貢獻(xiàn)再大，都不能說(shuō)他們因此就擁有了主導(dǎo)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展命運(yùn)的權(quán)力。現(xiàn)在已經(jīng)不是未雨綢繆，而是必須盡快制止低于成本的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)參與主體的多樣化、確保互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的開(kāi)放性和包容性，此這一切，都能為多樣化的創(chuàng)業(yè)形態(tài)、尤其是中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供公平正義的自由競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
愛(ài)拼車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人楊洋曾說(shuō)，“雙巨頭攜資本火拼，其他小公司的機(jī)會(huì)已經(jīng)很渺茫了。我們這樣的小公司，沒(méi)錢(qián)，也沒(méi)技術(shù)，只能選擇退出。”面對(duì)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)困境，國(guó)家或許可以行政手段大規(guī)模降低商業(yè)地產(chǎn)的租金和物業(yè)成本，讓城市店鋪恢復(fù)活力；對(duì)于中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)換創(chuàng)業(yè)思維模式，避開(kāi)巨頭們的核心業(yè)務(wù)，擺脫垂直領(lǐng)域的重資產(chǎn)模式，重新思考互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)組織方式的影響，在巨頭林立中另辟蹊徑，思索全新的創(chuàng)業(yè)模式也不失為一條有效途徑。
