時間：2014-08-20 20:43:57
來源：荊楚網 作者：徐義闖
上海地鐵2號線上一老外乘客在座位上暈倒，周圍乘客無一相助竟倉皇逃竄，引起前后3節車廂乘客驚慌，蜂擁沖出車門，甚至摔倒……記者昨天從上海地鐵方披露的2起典型乘客驚慌案例中發現，乘客對突發情況反應過度，盲目跟風，極易引發次生災害。地鐵方再次呼吁，乘客遇事莫驚慌，冷靜判斷后合理應對。（8月20日《解放日報》）
從監控看，老外暈倒身體傾斜到滾落在地，乘客無一人出手相助，整節車廂也迅速人走車空。確實，讓人有一種憤怒的悲涼感，側面反映出一些國人的自私與冷漠。有網友覺得很丟人，是所有乘客的恥辱！可以理解。但有人由此斷言：“人倒了可以扶起來，人心倒了再也扶不起了！”眼看一種悲觀、消極的情緒在人群中日漸滋生蔓延。逃竄表象所反映的本質真有這么嚴重、不可救藥？其實，只要理智的稍加分析，老外暈倒、乘客逃竄并沒什么好奇怪的！
從現實社會心理上看：“助人反被訛”的事件時有發生，使得很多人連呼“扶不起”，更有甚者找證人、拍照取證以防被訛才出手救人，雖然好人“流汗又流淚”實屬個例，負面的夸大導致很多人都抱有“多一事不如少一事”的心態去面對他人的困境。畢竟，尋常百姓人家誰也不愿惹上官司、更難以承擔天價的賠償款。對此，多一份心眼、保持一份謹慎乃人之常情，所以，將心比心，不可過于苛責逃竄乘客。
從社會大環境上看：改革開放三十年經濟大潮的沖擊，社會結構發生的深刻的變化，同時人們的內心也受到強烈的沖擊，越來越多的人更重視物質、強調自我、崇尚個人幸福，在對待公益上表現為不作或少做無謂的犧牲，注重自我保護、趨利避害。客觀上講，人心日漸冷漠、自私、彼此之間缺乏必要的互信，甚至爾虞我詐、坑蒙拐騙大行其道，這實際上是經濟大發展、社會轉型期的必然現象，也是多數國家現代化進程中所共有，其實也是經濟大發展的一種代價，實在不必過于苛責。反過來看：誰說這些人性自私的蛻變不是三十年改革開放經濟奇跡的一個動因呢？！再說，看似正義凜然、說三道四的你我身處此情此情又會作出怎樣的另一番抉擇呢？
從具體場景上看：地鐵是大城市一種主要的乘用交通工具，地鐵車廂匯聚了五湖四海的旅客，成分之復雜、人員流動之快都是可以想象的。在這樣的境況之下，一名身份不明的老外突然一邊傾斜暈倒，身邊的乘客恐怕先是受到驚嚇了，恐怕誰也不會第一時間以“弱者”或“需要幫助的病人”的心態去看待老外突然的暈倒。在此情境之下，采取迅速離開不失為一種合適的選擇。是否發生謀殺、故意傷害或恐怖襲擊？旅客其實并不能確定。因為，恐怖事件的瞬間爆發并非沒有先例。
值得一提的是，處于一個人群之間彼此陌生和一個看似睡著、實際暈倒的老外的特殊環境之下。拋開成見與道德的外衣，幾個人能不明就里就出手救助？這與在馬路上摔倒呼救而無人出手相助的情況完全是兩碼事！
“己所不欲勿施于人”，對待如此冷漠一幕理應作出深刻的自我檢討、反思，但一味的責怪或自暴自棄并不可取。因為，群體的行為關乎個人的品質，更關乎整個社會的氛圍。要予以根治，對待日益理性的群眾自然需要樹立“好人好事”的典型、大力弘揚助人為樂的新風，但更需要道德的重建與法制的撐腰。
“五十步笑百步”的嘲諷、謾罵只能是自欺欺人罷了，并無益道德風尚的改善與整個社會“人情味”的提升。
