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2024年11月24日
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南京“天空之都”大廈玻璃幕墻高空墜落事件已成為市民的熱門話題，盡管相關法規(guī)規(guī)定，外墻日常維護應由產權人負責，不少市民都表示想不通。昨天，有讀者致電本報稱：“外墻我又用不著，壞了掉了，憑什么要我們業(yè)主承擔？”記者昨天了解到，目前建筑物墜物造成損失的一般都是由物業(yè)先期賠償，事后再使用小區(qū)的公共收益“報銷”。
市民疑惑 用來裝飾的幕墻，掉了為啥我負責？
市民謝先生在河西一家寫字樓里買了半層樓用于辦公，作為業(yè)主，他在剛搬進來時就收到了物業(yè)公司的“善意提醒”：要注意維護大樓內以及樓外墻體的安全，切勿向窗外拋扔雜物，關閉窗戶時也務必十分小心，如若墜物傷人，后果自負。“這個太不合理了，不往外扔垃圾我可以做到，但要是墻上掉個什么東西，也要我負責，怎么都說不通啊！”謝先生表示，外墻上的玻璃幕墻是開發(fā)商用于裝飾的，增加現代感，提升產品檔次，作為業(yè)主他肯定沒法利用，要業(yè)主負責無從談起。
家住江寧托樂嘉花園的尹先生也對這一規(guī)定表示出不滿，“我看到政府部門還有律師都搬出了《物權法》，說是建筑外墻的安全維護要由產權人負責，可是作為普通市民，又不是專業(yè)人士，誰會懂如何維護？由誰牽頭？怎么操作？這不是一部《物權法》就能解決的，這部法律也不是擋箭牌。”尹先生說，開發(fā)商不是交付掉就完事了，理應承擔起后期的維護事宜，無論是使用物業(yè)維修基金也好，動用物業(yè)費也罷，萬萬不可一句“業(yè)主負責”就拍拍屁股走人。
記者探訪 玻璃幕墻的維護基本都是物業(yè)在做
“其實，發(fā)生高空墜物還是極個別的現象，即便是發(fā)生了，也多半是由我們物業(yè)公司出面，直接去找業(yè)主的少之又少。”南京新鴻運物業(yè)管理公司相關負責人告訴記者，就在前天下午，新街口又有一幢高層建筑上的玻璃幕墻遭雷擊“開花”，物業(yè)公司專門請人坐吊籃到半空中將破裂的玻璃幕墻一點一點敲了下來，所幸沒有造成任何損失。
這位負責人表示，類似建筑物外墻的維護與修繕通常都是物業(yè)公司在打理，該修的修，該補的補。有的玻璃幕墻在外面看完好無損，但是其安裝部位都在住戶室內的家里，只能通過告知的方式提醒業(yè)主注意安全，必要時才會進業(yè)主家里進行維修。“有的物業(yè)效益好，不收費，有的效益一般，適當收點費用，沒有固定的做法。”
除此以外，還有一些實力雄厚的開發(fā)商主動承擔日常維護。南京萬科公司今年投入1000萬元對金色家園進行外立面的改造，包括石材修補、涂料層的粉刷以及小區(qū)的護欄更新與油漆。“公司每年都會進行排查，特別是一樓和二樓架空層上的石材，發(fā)現有安全隱患的立即修補。”該公司相關人士表示。
至于發(fā)生墜物造成損失的，南京新鴻運物業(yè)管理公司的負責人告訴記者，這種事件基本上分為兩類，一類是像天空之都這樣非人為的高空墜物，都是由物業(yè)公司先行理賠，事后再從小區(qū)的公共收益里“報銷”；還有一類是人為的高空拋物，這就要追究具體業(yè)主的責任了。
“北京曾發(fā)生過這樣的一起案例，一幢住宅樓里掉下生活垃圾傷了人，一經詢問，沒一個業(yè)主承認，結果所有業(yè)主被告上法庭，共同承擔受傷者的損失。”
