團購，千網一面最可憎
時間：2011-07-12 09:27:42
來源：人民網-IT頻道 作者：陳健
日前，有機構發布中國團購市場報告指出，5月份中國團購銷售額和購買人次較4月份出現首次下滑，與此同時，消費者對團購網站的滿意度也大幅下降。業內專家表示，國內的團購網站在經歷一年多的“大躍進”后將經歷一次洗牌過程，同質化競爭、打價格戰等粗獷式發展模式難以為繼，加強專業化、增強產品的質量控制才能贏得生存空間。（新華網報道）
如果不是特別注意去區別，消費者看到的景象是：各大團購網站模樣都長得差不多。而對電子商務有所了解的人也會體會到：各團購網站運作模式也是非常之雷同。千網一面，同質化競爭已成為團購一大詬病，這種現狀如果得不到改變，將直接關系到團購行業的未來。
如果分析電子商務行業，實質可以看到，其業態是很豐富的，比如，有淘寶模式，也有京東商城的模式，更有企業對企業的模式。總之而言，電子商務行業的外在形態可以用“豐富多彩”來形容。
團購是電子商務行業的后起之秀，也算是一種創新的典型。但有意思的是，對于團購的認識，從業者卻很容易成為本本主義，教條主義的追隨者，各大網站站在一起，好像是多胞胎。其實，團購領域是可以發展出更加多樣，更加專業的電子商務企業。
比如，在產業差異化方面，團購網站是否能各自與具體的行業相結合，從而在細分領域領域成為王者。假設有團購網站以化妝品為核心來發展，筆者相信能達到如下幾個目標：網站的產品質量將得到保證，從而吸引大的品牌企業來參與；網站的品牌形象將得以強化，從而減少對廣告的依賴；網站經營人員將更加專業，消費者的體驗會更好；采購成本將大大降低。
相信很多人有這樣的困惑，我想團購一些東西，但不知道在什么網站上有。團購網站的產品很難滿意一些消費者精準的消費需求。很多人只是盲目被廣告吸引而去參與團購。
以行業來劃分，很有可能給團購網站帶新的機會。在統一的品牌形象、專業的人員構成等種各方有利條件的支持下，團購更有可能打造更為完善的產業鏈，從而擺脫單一的，以低得離譜的折扣為重點的銷售模式。
無數的案例證明，消費者的基本需求得到滿足后，就會產生更加個性化、專業化的消費沖動，希望團購網站能順應產業發展大勢，及時理清思路，為消費者提供更加實惠的產品與更加優質的服務。
當然，筆者的設想只是拋磚引玉，其核心是想說，團購的模式有待出現新的演進。在基本框架、基本特色之下，企業應該發揮更大的想象能力，體現出自我存在的獨特性，而不是亦步亦趨追隨別人的步伐。
