伴隨著“共享單車”熱度的上升,資本的快速進(jìn)入讓業(yè)界出現(xiàn)了“顏色都快不夠”的品牌大混戰(zhàn)。如何能從這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。
2017年中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略峰會(huì)1日在京舉行。本次峰會(huì)主題是共享單車如何贏在中國(guó),ofo聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁、小藍(lán)單車聯(lián)合創(chuàng)始人陳懷遠(yuǎn)、HellobikeCOO韓美、小鳴單車CEO陳宇瑩、優(yōu)拜單車智能設(shè)備部總經(jīng)理廖建良悉數(shù)到場(chǎng),分享了品牌創(chuàng)業(yè)歷程和對(duì)共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的看法。
ofo創(chuàng)始人張巳丁說(shuō),ofo的主要理念是“輕松”。這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)上,也體現(xiàn)在和芝麻信用合作,使用信用積分免除押金上。這種方式讓用戶騎行和財(cái)務(wù)都更加輕松。
對(duì)于共享單車的發(fā)展,張巳丁認(rèn)為,共享的作用在于“鏈接”,即鏈接行業(yè)、鏈接資源,創(chuàng)造一個(gè)影響世界、更加開放的共享出行平臺(tái),他認(rèn)為共享單車還有很大市場(chǎng)。
Bluegogo的主要理念是“舒適”。小藍(lán)單車聯(lián)合創(chuàng)始人陳懷遠(yuǎn)說(shuō),Bluegogo希望給用戶更好的騎行體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)先是在產(chǎn)品上推出把手、坐墊、坐管、腳踏的“舒適四件套”,之后團(tuán)隊(duì)將用戶體驗(yàn)做到極致。
對(duì)于共享單車行業(yè)未來(lái)的景象,陳懷遠(yuǎn)表示,一切浮躁都會(huì)回歸產(chǎn)品本身,Bluegogo將在產(chǎn)品上下功夫。
Hellobike的理念是“科技改變城市出行生態(tài)”。它是首個(gè)進(jìn)入二線城市的共享單車企業(yè)。HellobikeCOO韓美介紹說(shuō),共享單車第一性原則是服務(wù)人、社會(huì)與城市。未來(lái),Hellobike可能會(huì)推出更多的新產(chǎn)品,滿足越來(lái)越多的使用場(chǎng)景。團(tuán)隊(duì)會(huì)持續(xù)關(guān)注二線、三線城市的商機(jī)。
小鳴單車CEO陳宇瑩則闡述了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,她希望通過(guò)布局電子圍欄的方式,解決共享單車亂停放問(wèn)題。她并表示,小鳴單車已設(shè)有禁止停車、禁止行駛的區(qū)域,這使得共享單車更為有序。
優(yōu)拜單車強(qiáng)調(diào)把使用權(quán)發(fā)揮到極致。提倡單車的個(gè)性化設(shè)計(jì),在之后的設(shè)計(jì)中,會(huì)更加注重參考用戶的需求和意愿,并對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)度、回訪。追求共享單車在城市的落地。這樣對(duì)用戶來(lái)說(shuō)更便利,對(duì)公司來(lái)說(shuō)也更加可控。
面對(duì)眾多共享單車的激烈競(jìng)爭(zhēng),君智咨詢董事長(zhǎng)謝偉山表示,“共享單車正在吞食同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的惡果,如果不改變目前的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,盲目跟進(jìn),沖動(dòng)擴(kuò)張,整個(gè)行業(yè)都將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。”
謝偉山認(rèn)為,從目前共享單車的市場(chǎng)格局看,所有單車都沒(méi)有明顯的品牌優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品、技術(shù)、資本、管理都不是終極防線,因?yàn)檫@些因素是各個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以學(xué)習(xí)和改善的。目前共享單車的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。而同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只有兩條路,要么大打價(jià)格戰(zhàn),每家企業(yè)都損失慘重,要么立刻出局失去競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
謝偉山分析,目前ofo和摩拜已在第一競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),而第二梯隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)較為乏力。當(dāng)下,眾單車品牌第一需要考慮不應(yīng)該是資本問(wèn)題,也不應(yīng)該是產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題,而是消費(fèi)者選擇困難的問(wèn)題。單車企業(yè)應(yīng)該迅速幫助消費(fèi)者建立差異化認(rèn)知,用“區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的產(chǎn)品個(gè)性贏得消費(fèi)者的優(yōu)先選擇權(quán)。