不久前,福州市面向社會公開招錄了45名有編制的城管執(zhí)法人員。這是繼2003年福州面向社會公開招錄一批城管人員后,時隔13年的事業(yè)單位招聘。與以往不同的是,這批新招錄人員的學歷刷新了現(xiàn)有城管招聘紀錄,全部都是本科及以上學歷,首次出現(xiàn)碩士研究生,將安排到一線執(zhí)法。(5月19日中新網(wǎng))
在人們的習慣思維中,城管隊員應該是那種不需要多少文化水平,也不需要多少禮貌修養(yǎng),只要敢沖敢“殺”,震得住小商小販就行。在這種思維下,許多地方的城管隊員由于素質不高,與市民之間沖突的事件屢屢發(fā)生,有的看到小商小販就“如狼似虎”,甚至把攤販當成了“敵人”,動不動就動粗,或者追著小販滿街跑。延安城管暴踩商販頭、安徽城管“打錯人”的事,讓城管在社會上給人留下了極不好的印象。
“碩士生”加盟城管,其實并不是大材小用,而是現(xiàn)代城管的必要資源。隨著城市文明程度的不斷提高,民眾對城管的要求也越來越高,他們更希望看到城管的理性執(zhí)法、溫情執(zhí)法,科學執(zhí)法,使我們的城市得到更加科學合理的管理。因此,當務之急就是要提高城管人員的素質,讓他們用更多的智慧,更有效的措施把城市管理好。讓他們“跳出執(zhí)法的圈子執(zhí)法”,在談判方式和溝通技巧上下功夫,多用一些高科技、智能化的技術進行管理,使出更多的柔性執(zhí)法新招、絕招。
城管工作是一項涉及面廣,十分復雜的工作,需要了解法律、技術等方面知識,越來越需要高素質人才。“碩士生”城管雖然不能從根本上破解目前各地的城管執(zhí)法困局,但卻是地方城管努力提高自身素質、提高執(zhí)法水平的現(xiàn)實努力。福州本次招錄城管人員,全部都是本科及以上學歷,而且出現(xiàn)了碩士研究生,相信通過有關部門有針對性地進行心理壓力調試、處置群體性事件、正當防衛(wèi)、溝通談判等培訓,加強職業(yè)道德、法律知識、執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法技能以及隊容風紀等方面的教育,肯定會給人予耳目一新之感,肯定會在城管工作中有更多的創(chuàng)意。
當然,高學歷不完全等于高素質,低學歷也不完全等低素質,這只是一個相對而言,不是絕對的。關鍵是“碩士城管”一定要有一個愛民之心,有投入城管的真心。這些“碩士城管”只有把心思全部用到維護城市的形象上,用到為民服務上,才能適應現(xiàn)代城市管理的要求。