安徽太湖形成“城鄉(xiāng)一體化”供電服務(wù)格局
時間：2010-10-25 16:42:58
來源：人民網(wǎng)(北京) 作者：胡曉延 徐青松 丁麗莎
安徽太湖供電公司以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體化服務(wù)格局為出發(fā)點，有效的改善了城鄉(xiāng)居民急增的用電需求，城鄉(xiāng)之間的供電服務(wù)“距離”和“落差”得以逐步縮小。
太湖縣屬皖南山區(qū)農(nóng)業(yè)大縣，電網(wǎng)供電面積2031平方千米，用電人口57萬。近年來，隨著太湖縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及農(nóng)民生活用電每年以14.4%增長率跨越式遞增，對電網(wǎng)發(fā)展提出了新要求。為此，在“十一五”期間，該公司先后投入資金1.50億元，全方位打造城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化新格局。截至目前，該公司擁有110千伏變電站2座，35千伏變電站13座，主變?nèi)萘?1.2MVA；35kV線路195kM，公用10kV線路1127.8kM；配電變壓器1366臺；新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個，電氣化村20個；電網(wǎng)供電可靠率城區(qū)達(dá)到99.75％、農(nóng)村為99.4％，居民端電壓合格率為96％，綜合線損為9.8％；供電量較上年同期增長1352.45萬千瓦時，增長率達(dá)8％。預(yù)計到“十二五”期末，計劃建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)5個，電氣化村53個，達(dá)到電氣化縣標(biāo)準(zhǔn)。
在堅強供電網(wǎng)絡(luò)的同時，該公司將國家電網(wǎng)“四個服務(wù)”要求與當(dāng)?shù)厣鐣髁x新農(nóng)村建設(shè)有機地結(jié)合起來，全力構(gòu)筑城鄉(xiāng)“一站式”服務(wù)平臺，讓全縣用電客戶“只進一個門，只找一個人”，就能辦好用電手續(xù)。95598熱線電話與基層供電所形成聯(lián)動，及時處置各類用電故障，真正讓城鄉(xiāng)用電客戶用上了舒心電、放心電、滿意電。
為方便山區(qū)用電及時交納電費，今年2月初，該公司先后在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所設(shè)立了25個移動POS機供電便民收費點，讓3萬余戶農(nóng)村居民，足不出村便可交納電費。今年4月份，該公司以用電客戶自愿的原則為前提，統(tǒng)一由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所購置下火材料，統(tǒng)一裝表接電，同客戶簽訂《臨時下火材料租賃協(xié)議》及《臨時用電安全協(xié)議》，為客戶提供一條龍的便利服務(wù)，此舉不僅規(guī)范了臨時用電秩序，杜絕了材料一次性使用帶來的浪費，為臨時用電客戶節(jié)約了大量資金。
該公司構(gòu)筑的城鄉(xiāng)一體化服務(wù)格局，使越來越多用上了空調(diào)、電冰箱、電腦等電器的居民，不再為電壓低而犯愁。不少農(nóng)村居民還添置了加工機械等用電設(shè)備。縣城西鄉(xiāng)原每戶月用電量僅幾度電，現(xiàn)在全鄉(xiāng)人均年生活用電量達(dá)到了130千瓦時。該公司總經(jīng)理黃伯海說：“要讓農(nóng)村居民用電和城市居民用電一樣放心，城鄉(xiāng)一體化供電服務(wù)格局，才能顯現(xiàn)出其魅力所在。”（胡曉延 徐青松 丁麗莎）
