政府工作報告提出“把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”。交通運輸部部長楊傳堂5日表示,正在制定指導意見,促進網絡約租車,也就是“專車”的規范發展,爭取盡快出臺。
“據我所知,很多人還是喜歡用打車軟件叫車的,比較方便,效率也更高。可以這么說,當前出現的‘專車’服務新模式,對滿足運輸市場高品質、多樣化、差異化需求具有積極作用。”楊傳堂說,“專車”服務在駕駛員管理、服務質量評價等方面的先進管理手段,值得傳統出租車行業學習借鑒。
對打車軟件和“專車”服務這種新模式,楊傳堂表示,我們的基本態度是,堅持“以人為本、鼓勵創新、趨利避害、規范管理”的原則,既要鼓勵移動互聯網與運輸行業的融合創新,滿足人們出行的高品質、多樣化的需求,也要遵循市場規則、維護公平競爭的市場秩序,保障乘客的合法權益,在法制化軌道上健康有序發展。
楊傳堂同時表示,當前“專車”服務也存在私家車非法營運、平臺主體責任不明確、乘客安全和合法權益得不到法律保障、造成出租汽車市場不公平競爭等問題。