以傳播城市化專業知識為己任
2024年11月24日
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吳浣苓：中國傳媒大學公益傳播研究所所長
慈善新格局是社會創新的一部分，是去行政化、壟斷化的過程。打造新格局，媒體絕不能缺位。目前，在推動有中國特色慈善模式的發展上，媒體對慈善理念的形成和強化，引導公眾參與慈善活動等方面功不可沒。特別是進入新媒體時代以來，網絡降低了公眾參與慈善活動的門檻。據統計，有超過5億人次通過網絡捐款，僅騰訊就為1000多個項目籌集到2億多人民幣善款。更重要的是，網絡降低了公眾對慈善公益組織監督的技術門檻，使那些偽善者、行騙者無所遁形，使得慈善工作再也不敢掉以輕心。
近幾年郭美美事件給公益組織上了很好的一課，也帶來一些啟示： 一，新媒體、自媒體的出現使媒體對公益慈善的影響力呈爆炸式增長。第二，媒體是慈善公益組織成長的監督者和推手，可以影響社會資源的重新配置，通過公益傳播，源源不斷地給公益事業提供新的發展動力。第三，更多的媒體聚焦慈善公益議題，延伸出了公益傳播這個細分領域，使受眾了解慈善公益相關信息的同時，傳遞出人道主義精神和守望相助的優良傳統。
慈善新格局下，政府、社會、NGO、公眾對媒體在道德、倫理、專業職業水平方面提出更高的要求和期望，主要有以下五點：第一，媒體要有提高公眾對社會福利、公益慈善認知度的能力，要在公眾中普及相關的知識、法律法規，警惕化解民粹主義和絕對平均主義的傾向。第二，媒體要有比以往更敏銳的眼光、更好地判斷力，要保證新聞的真實性。第三，媒體要有敘事寫作能力和技巧。不能只靠悲慘狀況博得眼球，應傳遞正面向上的聲音。第四，要監督、批評、揭露慈善公益組織的問題，提高他們的透明度，讓他們更好發展，不能污名化，一棒子打死。第五，有開放性、可及性的特質。新聞媒體要在籌集資金、培育慈善人才方面多動腦筋，發揮更大作用。
