“快的”和“滴滴”兩家打車軟件的“燒錢大戰”在上月落下帷幕后,拼車軟件開始活躍起來,為了拉攏用戶,也撒出“燒錢”的殺手锏——一款“愛拼車”的軟件推出“杭州拼車月”,表示用戶用該軟件每拼三次車即獎勵100元;另一款“哈哈拼車”軟件則推出百萬元補貼,用戶每拼成功一次獎勵20元。
但是,拼車軟件存在安全保障、黑車嫌疑等潛在問題,目前配套政策并不明確。
借杭州限行升級,拼車軟件拉人氣
三個從阿里巴巴出來的年輕人去年9月在杭州成立了一家公司,10月搗鼓出了“愛拼車”APP軟件。這款軟件正式運營還只有半年有余。
今年春節前夕,“愛拼車”借“幫你春節回家”的口號,拉進了數萬用戶,軟件覆蓋區域從杭州擴張至北上廣深等幾十個城市。
“此前,除了營銷方面的投入,我們沒有采取任何補貼措施來吸引用戶。”該公司媒體方面負責人“蟈蟈”表示。
那么,拼車軟件是怎么用的呢?記者在手機上下載安裝了這款軟件,通過注冊之后就可以成為乘客,并不需要身份證件的驗證。而如果要注冊成為車主,則必須提供駕駛證的照片。
乘客如果想要拼車,在軟件上點擊“發布線路”,填上出發地和目的地,以及出發時間和所需座位的數量,然后就等待車主接單。
上月杭州限行升級之后,“愛拼車”專門策劃“杭州拼車月”,用現金獎勵方式鼓勵用戶拼車。來自紹興、在杭州工作的錢先生就在那時成為“愛拼車”的一位新用戶。
“我用軟件發布拼車線路之后,開始兩天都沒人理我,第三天住在隔壁社區的一個車主打來電話,說可以讓我拼車。我們兩人上下班時間差不多,路線也差不錯,我算運氣了。”
錢先生說,從他家里打車到單位的話,至少30多元,而拼一次車,費用才10元,省了不少路費。
拼車軟件“燒錢”,能否像打車軟件那樣抓眼球
對于“愛拼車”來說,杭州限行升級加上限牌,或許是一個契機,更關鍵的還得靠軟件開發者自身的投入。
“蟈蟈”說,5月份策劃了一個“杭州拼車月”的活動,用戶只需要在一個月內成功拼車三次就可以領到100元錢。“整個活動投入有100萬元左右。”
“愛拼車”這種砸錢的做法,也激起了整個拼車軟件行業的波瀾。記者了解到,主攻北京市場的“哈哈拼車”嗅到火藥味后,也在這段時間啟動百萬元的補貼,表示用戶每拼車一次的獎勵是20元返現。
之后,“哈哈拼車”又啟動了“北京拼車月”活動,乘客主動發布線路,或車主接受乘客預訂,就可獲得拼車補貼。“哈哈拼車”將對每個交易成功的訂單補貼5元,每天每位車主最高補貼20元。
那么,這樣砸錢,拼車軟件的用戶買賬嗎?
“愛拼車”方面表示,據后臺數據顯示,目前用戶每天發出線路有2000多條,達成拼車的有500條左右。其中杭州地區,一個月內拼車一次的有7000個訂單,拼車兩次的有3000個,三次或三次以上的有1000個左右。
“比搞活動之前,拼車數量要明顯提升不少,這證明有了補貼的手段,用戶還是樂意嘗試拼車的。”
據相關消息透露,行業內的“微拼車”、“彩虹拼車”等APP公司同樣有出臺補貼措施的想法,目的就是為了搶更多用戶。
融資和政策沒到位,拼車軟件的春天還未到來
如果說,快的打車和滴滴打車之前的“燒錢大戰”有各自東家阿里巴巴、騰訊在背后撐腰,那么,拼車軟件的“燒錢”有沒有底氣呢?
“6月份,我們會考慮用現金和其他優惠方式疊加的補貼辦法,像5月份這樣完全靠現金砸錢的方式,或許不會考慮。”“愛拼車”相關負責人對記者說。“此前我們拿到過200萬元融資,之后的還在陸續談。”“蟈蟈”說。
另一方面,與打車軟件不同的是,拼車軟件還面臨政策方面的風險。比如有償“拼車”很可能涉嫌黑車營運。
記者咨詢了杭州市運管部門。相關負責人介紹,利用私家車從事有償“拼車”是一種無證經營行為,會按照“黑車”來處理。
當然,已有一些城市在這方面出臺了相關政策,來明確順風車與黑車的界限。今年1月,北京出臺了《北京市小客車合乘出行的意見》,對拼車進行了全新定義。
根據這個《意見》,所謂拼車,是指出行線路相同的人共同搭乘其中一人的小客車出行。分為上下班通勤的長期合乘和節假日返鄉、旅游的長途合乘幾種。車主只能根據出行過程中實際消耗的油、電、氣、高速通行費等,與合乘人合理分攤出行費用,不能有其他費用。
該意見提倡合乘各方通過簽訂合乘協議的方式明確出行線路、乘車地點、安全責任、費用分攤等各自權利義務,并提示應在合乘前進行信息核實,確保行車規范和安全。
“我們很期待杭州方面出臺這樣相關的政策,對拼車既是一種約束,又是一種保護。”“愛拼車”的創始人之一楊洋認為。
另外,在拼車過程中,如果發生意外事件,第三方拼車平臺是否要負相關責任呢?
“我們考慮拼車中加入保險,在拼車費用中,抽取一部分作為拼車保險,從而來減少各方的損失。”“蟈蟈”說。