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2024年11月24日
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一組國人在法國羅浮宮水池中泡腳的照片，又引發了輿論的熱議。有趣的是，這次不像埃及神殿那里的“到此一游”，一邊倒地對國人素質如何之低進行撻伐；這次同時出現了一種憤憤不平的聲音：外國人也在那泡，不能摘出國人來橫加指責，沒必要自虐。7月31日羅浮宮方面的回應佐證了這一點，說“西方(泡腳)游客尤其多，中國游客倒并不常見”；在那里泡腳雖然不準，不過天氣很熱時他們也不加干預。昨天在《南方人物周刊》里還看到一幀照片，同樣是法國，埃菲爾鐵塔前的廣場噴泉中，也有不少一看就是老外的人在里面玩水，畫面中最突出的那位，還像跳水隊員那樣“抱膝后轉身翻騰”呢。想來法國的此類設施，如何利用非常靈活。
這在我們多少有些釋然，寬慰則說不上，老外也那樣不代表我們就可以那樣，畢竟人家的規定是對這種行為禁止的。有人說，英法聯軍當年火燒了圓明園，我們憑什么不能去他們那里泡泡腳？按照這樣的“愛國主義”邏輯，我們的泡腳大軍哪一天在泰晤士河岸邊一字排開，怕只是時間問題了。我當然明白人家那是調侃，所以自家也跟著調侃一回。但就算泡腳事件令國人感到些冤屈吧，檢討一下自己的行為究竟如何總是有益無害。曾子沒什么不良行為，還要“吾日三省吾身”呢。
國內游就不說了，國人出境游時的形象不佳，連《人民日報》昨天頭版評論此事的文章都承認了，認為正是因此，中國游客在海外的形象常被戲稱為“金主”，貢獻了消費卻得不到尊重。然而，如何讓國人在出境游時文明起來，我們顯然還沒有找到有效的辦法，能找到的只是出臺文字性的規范。2006年10月，中央文明辦、國家旅游局聯合頒布《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中國公民國內旅游文明行為公約》；緊接著，再聯合另外八個部門發出了深刻領會貫徹《指南》和《公約》的通知。時至今日，不要說具體內容是什么吧，知道《指南》和《公約》存在的也不知能有幾人。悲觀地看，知不知道也無所謂，因為那里面講的實在都是稍顯空洞的常識，“講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩”云云，于事有補否？埃及神殿里中文的“到此一游”一出，我們覺得丟臉了，重申《指南》，再一番“參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯”。行為舉止嘛，文明與否的范疇，總不能用法律來約束，但個人覺得這樣下去，怕是《指南》要不知重復多少遍、多少年。先前有報道說，香港航空公司為了對付“空怒族”而讓空姐練習詠春拳，雖然航空公司方面馬上予以否認，聲明“所有的一切都是為了向乘客提供更好的服務，絕對不是為了應對‘攻擊’”，目的是培養MM們堅強的意志、增強身體素質。話是這么說，但估計不順心的乘客今后搭載香港航空，發作之先，心里總要嘀咕一下。這類柔中有剛的“威懾”暗示，我們的《指南》能否找到可資借鑒之處？
提升游客的出游文明，無論國內國外，我們都得抓住“根本”，不能這里刻字了就嘆息一聲，那里泡腳了又搖幾下頭，然后是無休止地說些車轱轆話。這樣“頭痛醫頭腳痛醫腳”，對于提升文明素養也就不可能奢望。現在的新問題是，如果嘆息都沒有了，頭都不搖了，覺得把些雞毛蒜皮的事不要動不動就拔到國民素質的高度，那就可能連解決的希望都沒有了。什么都挺好，又有什么好提高的呢？前幾天，面對杭州西湖的泡腳大軍，已經有不少聲音在表達憤憤不平之意，認為“過度自我批評的民族自卑情緒太盛了”。這就走向拒絕省身的極端了吧。
