1. 重慶城市形象概述
美麗的山水之城重慶是一座宜居城市,這座歷史文化名城作為西部地區(qū)正在崛起的山城,最終形成了我國(guó)重要的中心城市之一、國(guó)家歷史文化名城、長(zhǎng)江上游經(jīng)濟(jì)中心、國(guó)家重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、西南地區(qū)綜合交通樞紐這五大官方的城市標(biāo)簽,這是綜合重慶的整體實(shí)力提出的較為全面的城市定位。這些都是對(duì)重慶的整體評(píng)定。2010年重慶作為惟一的一座西部城市與北京、天津、上海和廣州一起被確定為國(guó)家五大中心城市,在中西部獨(dú)秀一枝。
國(guó)家歷史文化名城:重慶具有3000多年的悠久歷史,以重慶為中心的古巴渝地區(qū)是巴渝文化的發(fā)祥地,早在距今2-3萬(wàn)年前重慶就有了人類(lèi)的蹤影;商周時(shí)期,巴人以重慶為首府建立了巴國(guó);在以后幾千年的歷史中,重慶作為重要的政治經(jīng)濟(jì)角色出現(xiàn)在歷史的舞臺(tái)。
長(zhǎng)江上游經(jīng)濟(jì)中心:早在2000年之前重慶人就致力于大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),成為長(zhǎng)江中上游的經(jīng)濟(jì)中心。重慶經(jīng)濟(jì)的歷史性飛躍都在國(guó)家生死攸關(guān)的關(guān)鍵時(shí)刻,開(kāi)埠時(shí)期、抗戰(zhàn)時(shí)期、三線建設(shè)時(shí)期,重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠一種借助外力的嵌入式模式推動(dòng),不具可持續(xù)性,如今重慶的發(fā)展以內(nèi)部的力量為核心,成為長(zhǎng)江中上游經(jīng)濟(jì)中心。
重慶的城市形象定位是以五大城市標(biāo)簽為基礎(chǔ),同時(shí)結(jié)合重慶旅游業(yè)的發(fā)展,城市形象與旅游形象緊密相連,在城市傳播層面上的強(qiáng)調(diào)使得重慶的城市形象與旅游形象融為一體,形成了我們心中的重慶印象。
2. 重慶旅游形象定位
提到重慶我們想到更多的是重慶火鍋、長(zhǎng)江三峽、大足石刻、烏江畫(huà)廊等著名景點(diǎn),它們已經(jīng)成為重慶形象的表征、已經(jīng)成為重慶的城市形象代言人。縱觀重慶發(fā)展的歷史,重慶的形象發(fā)展整合了重慶的城市旅游資源與社會(huì)發(fā)展力量,逐步形成了“壯麗的長(zhǎng)江三峽、多彩的山水都市、精美的大足石刻、神奇的天生三橋、峻秀的烏江畫(huà)廊”的城市形象,而“浪漫的溫泉之都”是重慶城市形象的另一張名片,是對(duì)重慶的一種全新詮釋。重慶的城市形象從不同的角度和層面定位了重慶,每一個(gè)視角都是重慶的一種城市性格和城市風(fēng)骨。
(1)壯麗的長(zhǎng)江三峽
長(zhǎng)江三峽城市形象的建立不僅僅依托自身的旅游資源,同時(shí)也形成了產(chǎn)業(yè)力量,長(zhǎng)江三峽不僅有已經(jīng)建成的葛洲壩,也有世界上最大的水電站工程——三峽工程。它是世界上規(guī)模最大的水電站,也是中國(guó)有史以來(lái)建設(shè)最大型的工程項(xiàng)目。這些國(guó)家級(jí)的項(xiàng)目在長(zhǎng)江三峽的建成為重慶的城市形象奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
(2)多彩的山水都市
山水城市形象的形成與推廣也集中了重慶各方面的力量,中國(guó)重慶山水都市旅游文化節(jié)、山水都市圖片展、文化與重慶精神研討會(huì)等事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣提升了重慶的城市宣傳效果的同時(shí)也樹(shù)立了豐滿的城市形象。山水都市的成功塑造為重慶迎來(lái)了世界的關(guān)注,在世界城市排行榜中重慶與我國(guó)上海、北京等大都市同時(shí)入選,《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)其為最宜居的未來(lái)城市。
(3)精美的大足石刻
被國(guó)內(nèi)外譽(yù)為神奇的東方藝術(shù)明珠,天才藝術(shù)獨(dú)具特色的世界文化遺產(chǎn)寶庫(kù)的大足石刻是重慶的另一個(gè)形象代表,既代表了歷史悠久的宗教文化,是重慶人文風(fēng)景的典范,又是重慶的一大象征與標(biāo)志。精美的大足石刻是重慶城市形象塑造在人文方面的體現(xiàn)。
(4)神奇的天生三橋,峻秀的烏江畫(huà)廊
重慶的旅游形象因其得天獨(dú)厚的旅游資源和豐富的旅游推廣活動(dòng)的打造,使得重慶快速發(fā)展成為旅游大市,同時(shí)旅游產(chǎn)業(yè)也發(fā)展成為重慶的支柱產(chǎn)業(yè)。其中武隆天生三橋和彭水的吳江畫(huà)廊是旅游產(chǎn)業(yè)中的重頭戲,形成了以景點(diǎn)為核心,其他服務(wù)產(chǎn)業(yè)相輔相成、共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然這些也歸功于各地政府形象定位大力推廣的作用,同時(shí)重慶也采取一系列的宣傳活動(dòng)以及事件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)加強(qiáng)城市形象認(rèn)知度的效果。
(5)浪漫的溫泉之都
重慶提出“溫泉之都”城市旅游形象特色依托自身豐富的自然資源。重慶溫泉資源得天獨(dú)厚,溫泉文化悠遠(yuǎn)濃厚,溫泉產(chǎn)業(yè)方興未艾。重慶自古就是一座溫泉之城,不僅儲(chǔ)量豐富而且品質(zhì)優(yōu)。重慶8.2萬(wàn)平方公里范圍內(nèi),已探明的溫泉分布區(qū)域有1萬(wàn)平方公里,溫泉點(diǎn)有107處,溫泉水日涌量達(dá)10萬(wàn)立方米。絕大部分區(qū)縣都有溫泉礦藏,江畔溫泉、湖景溫泉、島上溫泉、山中溫泉……種類(lèi)眾多。這些奠定了重慶“溫泉之都”的基礎(chǔ)。重慶的溫泉?dú)v史文化可追溯到1600多年前,溫泉文化歷史久遠(yuǎn),但在歷史發(fā)展中溫泉開(kāi)發(fā)有所缺失。近年來(lái),重慶著手打造“溫泉之都”,逐步提出來(lái)“五方十泉,一圈百泉,兩翼多泉”的城市建設(shè)規(guī)劃,大力發(fā)展溫泉旅游產(chǎn)業(yè)。特別是重慶被評(píng)為首座“中國(guó)溫泉之都”,是對(duì)重慶溫泉形象建設(shè)的肯定與“浪漫的溫泉之都”這個(gè)新標(biāo)簽展示的鋪承。
以上城市形象的名片集中體現(xiàn)了重慶城市形象的各個(gè)方面,是重慶城市發(fā)展的歷程與縮影,而現(xiàn)在重慶“溫泉之都”這一新名片如何來(lái)彰顯重慶的城市旅游形象成為研究的新視角。
3. 重慶溫泉的特點(diǎn)
重慶境內(nèi)已探明的溫泉有107處,溫泉水日涌量達(dá)10萬(wàn)立方米。絕大部分區(qū)縣都有溫泉礦藏,江畔溫泉、湖景溫泉、島上溫泉、山中溫泉……種類(lèi)眾多,每處溫泉都有自身獨(dú)特的特點(diǎn),表6是對(duì)重慶境內(nèi)溫泉景點(diǎn)的一些統(tǒng)計(jì)和分析。
4. 重慶打造“浪漫的溫泉之都”
(1)政府力量——強(qiáng)大的后盾
重慶“浪漫的溫泉之都”的打造是以溫泉產(chǎn)業(yè)為硬件基礎(chǔ)展開(kāi)的,溫泉產(chǎn)業(yè)的建設(shè)工作起步早,規(guī)劃合理,早在2005年,市政府就正式提出打造“中國(guó)溫泉之都”的戰(zhàn)略目標(biāo)。在政府的牽頭帶領(lǐng)下出臺(tái)了一系列的建設(shè)措施,并逐步提出“五方十泉”、 “一圈百泉”、“兩翼多泉”三大建設(shè)規(guī)劃,并且取得切實(shí)的效果,目前“五方十泉”項(xiàng)目已基本建成;“一圈百泉”漸成氣候;“兩翼多泉”開(kāi)始起步,連點(diǎn)成線、連線成片的溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局基本形成。重慶還提出溫泉產(chǎn)業(yè)建設(shè)的“溫泉+X”路線的溫泉項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)模式,具體提出景區(qū)旅游、運(yùn)動(dòng)游樂(lè)、康復(fù)療養(yǎng)休閑、生態(tài)莊園、旅游地產(chǎn)、會(huì)展6大模式,將溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為重慶的支柱型產(chǎn)業(yè)。強(qiáng)大的政府后盾的支持使得“溫泉之都”的建設(shè)有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與根基。
(2)重慶傳播舉措
在材料的收集和整理過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)重慶“浪漫溫泉之都”的建設(shè)漸成氣候,其自身的傳播力度正在加強(qiáng)。很多傳播舉措還處于嘗試階段,執(zhí)行及后期發(fā)展仍需討論。2010年首次重慶國(guó)際溫泉高峰論壇為“浪漫的溫泉之都”提出來(lái)很多形象傳播計(jì)劃,重慶“溫泉之都”得到官方的認(rèn)證以后,2011年重慶借勢(shì)舉辦了一系列的活動(dòng)為“溫泉之都”的推廣打響前奏。
●節(jié)事活動(dòng)宣傳
一直以來(lái)重慶借助節(jié)事活動(dòng)來(lái)推廣重慶的城市形象,“壯麗的長(zhǎng)江三峽、多彩的山水都市、精美的大足石刻、神奇的天生三橋、峻秀的烏江畫(huà)廊”這五大城市形象有獨(dú)立的也有整體的形象宣傳活動(dòng)。同樣“浪漫的溫泉之都”也開(kāi)展了諸如“溫泉旅游主題年”等活動(dòng),借力事件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)加強(qiáng)“溫泉之都”的認(rèn)知度。
目前重慶做的比較有影響的活動(dòng)有“三峽國(guó)際旅游節(jié)”、“榮昌年豬節(jié)”、“巴南美食節(jié)”等開(kāi)辦次數(shù)較多、活動(dòng)項(xiàng)目較為豐富的節(jié)事活動(dòng),也有剛剛興起的屬于嘗試階段的“中國(guó)重慶山水都市旅游節(jié)”、“溫泉旅游主題年”等。重慶的節(jié)事活動(dòng)較為豐富,以下是2010年以及2011年節(jié)事活動(dòng)的總結(jié)與歸類(lèi):
其中有些活動(dòng)經(jīng)過(guò)了時(shí)間的沉淀形成了自己的風(fēng)格和主題,例如1993年開(kāi)始創(chuàng)辦的“三峽國(guó)際旅游節(jié)”已經(jīng)成功地舉辦了十三屆,在全國(guó)范圍內(nèi)具有一定的影響力,歷屆旅游節(jié)都有所創(chuàng)新,將“壯麗的長(zhǎng)江三峽”的重慶形象推向了海內(nèi)外。而“溫泉之都”的城市形象建設(shè)仍處于初級(jí)階段,活動(dòng)的影響力和傳播范圍受到了一定的限制。城市形象是一個(gè)不可分割的整體,雖然“長(zhǎng)江三峽”、“山水都市”、“大足石刻”、“天生三橋”、“烏江畫(huà)廊”、“溫泉之都”等城市旅游形象有時(shí)間上的分割和地理上的限制,但這些都是重慶的符號(hào),它們呈現(xiàn)出一個(gè)全面的多方位的重慶形象,因此,結(jié)合六大因素打造整體的城市形象可以將六者融匯或者滲透,也可以推出將其包羅在一起的活動(dòng)。而重慶的城市形象傳播在這方面有所欠缺,使得整體形象感不強(qiáng)。
●舉辦學(xué)術(shù)研討助推
2010年重慶舉辦首屆“國(guó)際溫泉高峰論壇”,國(guó)內(nèi)外專家圍繞“溫泉,讓生活更美好”這一主題,探討溫泉旅游對(duì)社會(huì)生活的積極影響,傳播現(xiàn)代溫泉精神、倡導(dǎo)溫泉健康生活方式,探尋打造“溫泉之都”、創(chuàng)造“健康城市生活”之道。會(huì)議發(fā)表了《中國(guó)溫泉旅游重慶宣言》,明確了重慶“溫泉之都”的城市旅游形象特色,致力于為重慶打造“浪漫的溫泉之都”尋求有效的傳播機(jī)制。這是重慶地區(qū)首次舉辦以溫泉為主線的國(guó)際論壇,涉及到的方面不是很全面。盡管如此,隨著論壇的發(fā)展輻射范圍逐步擴(kuò)大、慢慢擴(kuò)散至全國(guó)、全世界,逐步將其打造成為一個(gè)國(guó)際性定期舉辦的重慶城市品牌論壇,這為重慶打造“溫泉之都”奠定了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
●延伸活動(dòng)擴(kuò)大參與力度
2010年隨著重慶摘得“中國(guó)溫泉之都”桂冠,重慶開(kāi)展了溫泉延伸活動(dòng),在服務(wù)于“浪漫的溫泉之都”的同時(shí)擴(kuò)大傳播力度,增強(qiáng)活動(dòng)的參與力度使得“溫泉之都”的形象深入人心。如為了更好地推出這張新的城市名片,重慶在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起主題為“溫暖泉中國(guó),健康新重慶”的 “首屆中國(guó)溫泉之都”旅游形象代言人的選拔活動(dòng),此次活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)得到反響,受到重慶市民的關(guān)注,重慶“浪漫溫泉之都”的形象通過(guò)參與與關(guān)注深入人心。而溫泉相應(yīng)項(xiàng)目如餐飲等服務(wù)行業(yè)的建立與推廣也為重慶這一新的城市形象的鞏固錦上添花。
●溫泉文化深入骨髓
文化的內(nèi)涵不僅表現(xiàn)在各種程式化了的理論觀念形式,而且包括人們的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、審美情趣、心理動(dòng)態(tài)等。從表層看還有物質(zhì)文化和制度文化等。重慶已經(jīng)有1600年的溫泉文化,這成為重慶打造“溫泉之都”的軟實(shí)力,但溫泉文化并不像重慶的“火鍋文化”一樣深入到市民的文化肌理,目前這成為重慶“溫泉之都”建設(shè)的軟肋。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)54.29%的受訪者認(rèn)為溫泉文化是“溫泉之都”建設(shè)的因素,如何將重慶“泡”溫泉的文化做出特色將是重慶“浪漫溫泉之都”所必須面對(duì)的課題。