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2024年11月24日
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近來，杭州人關注最多的，無疑是“最美媽媽”吳菊萍和妞妞了。在贊美、祝福之外，最近幾天微博上也開始出現一些新的思考。不同視角、不同觀點的呈現，或者有助于社會在感性之外多一點理性。
有國外經驗表明，若想民眾在遇險時“本能地”伸出援手，一靠好的教育，二靠常規練習，三靠保障機制。三者中，構建完善的保障機制尤為重要，若潛在的“吳菊萍們”都能得到妥善保障（可持續而非一次性），遇險選擇挺身而出就少了更多的后顧之憂，自然也會鼓舞這個社會出現更多向上向善的力量
7月2日，“最美媽媽”吳菊萍奮不顧身接住不慎從10樓墜落的兩歲女童妞妞，這無疑是杭州市民近期關注和討論得最密集的事情。除了贊美、祝福和祈禱，近幾天來，微博上也開始出現一些站在不同層面思考的聲音。
比如，吳菊萍在過去十多天內輪番接受諸多媒體采訪、頻繁受到各方人士看望，我們是否忽略了她首先是個需要靜養的傷員？再比如，妞妞的不良癥狀盡管有所好轉，大家都期盼著她能逐步康復，但我們在做最好準備的同時，是否也做了最壞的打算？
這些聲音看似冷僻，其實尤需我們正視。在時間的河流上已漂遠的事情，我們無法推倒重來，唯有反省和反思；現在，我們得思考更迫切的問題：面對吳菊萍和妞妞，還能做點什么？
吳菊萍是我們身邊的英雄，也是她口中的“我是個普通人”。實際上，我們在被吳菊萍深深感動之余，也渴盼包括自己在內的身邊人，能有更多體現人性真、善、美的舉動。
這未必是要像吳菊萍那樣奮不顧身的義舉，很可能是鄰里之間的寬容與和諧、走在大街小巷時能助別人一臂之力的舉手之勞，甚至只是在本職崗位上兢兢業業地奉獻……社會就像一臺大機器，每個人都是機器的一個小部件，人人都履行職責、無愧于心，機器自然會順利運轉。
退一步來說，假如真發生危及人身安全的險情，我們能否做到像吳菊萍那樣？這是一個尚無法準確預知的答案，但有國外經驗表明，若想民眾在遇險時“本能地”伸出援手，一靠好的教育，二靠常規練習，三靠保障機制。三者中，構建完善的保障機制尤為重要，若潛在的“吳菊萍們”都能得到妥善保障（可持續而非一次性），遇險選擇挺身而出就少了更多的后顧之憂，自然也會鼓舞這個社會出現更多向上向善的力量。
而對于情況尚未完全明朗的妞妞來說，因為一次不幸，全杭州、全國甚至全世界很多人都知道了她，大家都為她祈福，期盼她康復，但我們在這方面只能寄希望于現代醫學技術。我們明白，新聞是有所謂“熱度”的——此時大家關注的熱點事件，彼時就可能被人們遺忘在角落。相對于速效的新聞而言，年僅兩歲的妞妞，人生之路還很漫長。她會康復到什么程度？未來的生活可能遇到哪些困難？能否僅靠父母之力就能快樂地度過一生？諸如此類的問題，不是杞人憂天，需要未雨綢繆。
人們往往在“消費”了一個新聞事件后，就逐步把關注撤離，這是我們無法回避的人性弱點。如果人們僅以“消費”的心理來面對“最美媽媽”，那么“最美媽媽”對于這個社會人性與愛的喚醒，可能行之不遠。
