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2024年11月24日
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近日，三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布了今年4月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。令人驚訝的是，中國(guó)移動(dòng)的4G用戶(hù)竟然下降了！此次用戶(hù)數(shù)量下降，不僅是中國(guó)移動(dòng)史上首次，聯(lián)通和中國(guó)電信也從未遇到過(guò)。移動(dòng)4G用戶(hù)數(shù)量下降，必然事出有因。雖然我們進(jìn)入4G時(shí)代很久，用戶(hù)每月流量動(dòng)輒2、3個(gè)G，但中國(guó)移動(dòng)5元/30M流量包仍長(zhǎng)期存在，遭到網(wǎng)友吐槽。（5月22日《每日經(jīng)濟(jì)新聞》）
真可謂是開(kāi)天辟地頭一遭了。對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)講，居然會(huì)遇到4G用戶(hù)下滑的尷尬，雖然我國(guó)4G用戶(hù)總量已超過(guò)10億，天花板日益逼近，可競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)通和中國(guó)電信的4G用戶(hù)還在增長(zhǎng)，顯然并非行業(yè)問(wèn)題，而是中國(guó)移動(dòng)自身因素造成的。究其原因也很簡(jiǎn)單，在新用戶(hù)越來(lái)越少的情況下，4G已進(jìn)入存量用戶(hù)爭(zhēng)奪階段，三大運(yùn)營(yíng)商都在想辦法挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶(hù)，價(jià)格戰(zhàn)是最簡(jiǎn)單有效的策略，中國(guó)移動(dòng)的套餐資費(fèi)過(guò)高，就處于下風(fēng)了。
4G的核心業(yè)務(wù)乃是上網(wǎng)流量，在智能手機(jī)全面普及的情況下，各種APP大行其道，為用戶(hù)提供了方便實(shí)用的功能，改變了用戶(hù)的工作與生活模式，而這些功能都需要接入網(wǎng)絡(luò)，用戶(hù)對(duì)上網(wǎng)流量的需求，也就愈來(lái)愈強(qiáng)烈了。可是，流量費(fèi)過(guò)高、網(wǎng)速過(guò)慢飽受用戶(hù)詬病，難以痛快淋漓的上網(wǎng)，各方每年都在呼吁，李克強(qiáng)總理亦對(duì)此進(jìn)行批示，督促運(yùn)營(yíng)商盡快落實(shí)“提速降費(fèi)”政策，今年政府工作報(bào)告，更是明確要求大幅度降低上網(wǎng)資費(fèi)。
在三大運(yùn)營(yíng)商里，中國(guó)移動(dòng)的套餐資費(fèi)是最貴的，而相比之下，聯(lián)通和中國(guó)電信的套餐資費(fèi)低了很多，特別是聯(lián)通和騰訊合作推出的“大王卡”，不僅沒(méi)有流量漫游費(fèi)，使用騰訊系A(chǔ)PP均流量免費(fèi)，極具誘惑力，很快就籠絡(luò)到眾多用戶(hù)，不少中國(guó)移動(dòng)的老用戶(hù)也改換陣地了。由此可見(jiàn)，在4G時(shí)代，流量資費(fèi)的性?xún)r(jià)比才是競(jìng)爭(zhēng)王道，誰(shuí)能推出低廉實(shí)用的流量卡，誰(shuí)就能搶占鰲頭。
從中國(guó)移動(dòng)4G用戶(hù)下滑的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，如果其不盡快采取行動(dòng)，推出資費(fèi)更具優(yōu)勢(shì)的流量套餐卡，那么就會(huì)面臨用戶(hù)大規(guī)模流失的風(fēng)險(xiǎn)。顯然，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，將迫使運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)放棄高價(jià)套餐模式，開(kāi)發(fā)滿足用戶(hù)需求的個(gè)性化低價(jià)流量套餐，以免被市場(chǎng)淘汰掉。而且，在5G時(shí)代來(lái)臨之后，流量將成為最主要的業(yè)務(wù)，這一趨勢(shì)還會(huì)加速，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商將把所有業(yè)務(wù)都打包入流量套餐內(nèi)，以更低廉的流量資費(fèi)吸引用戶(hù)，運(yùn)營(yíng)商也將轉(zhuǎn)型為流量管道服務(wù)商。
對(duì)于廣大用戶(hù)而言，當(dāng)然是樂(lè)于見(jiàn)到運(yùn)營(yíng)商的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，能夠用到最低廉的上網(wǎng)流量，從而不再擔(dān)心流量費(fèi)過(guò)高，可以放心大膽的上網(wǎng)了。雖然流量資費(fèi)下降會(huì)影響到運(yùn)營(yíng)商的收益，但是流量總量會(huì)隨之迅速擴(kuò)大，運(yùn)營(yíng)商并不會(huì)吃虧，總收入還可能繼續(xù)增長(zhǎng)。而且，低廉的上網(wǎng)費(fèi)乃是信息社會(huì)高速發(fā)展的基礎(chǔ)，運(yùn)營(yíng)商少賺點(diǎn)錢(qián)，其它行業(yè)、廣大用戶(hù)卻能獲益更多，這種蹺蹺板效應(yīng)非常明顯，并能刺激更豐富的應(yīng)用誕生，為我國(guó)建設(shè)信息化社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)。
