近日,本市發布35項地方標準。昨天,旅游委、城市管理委和民政局對《旅游特色小鎮設施與服務規范》、《公共廁所運行管理規范》、《社區管理與服務規范》等3項地方標準進行解讀。北京青年報記者獲悉,今后旅游特色小鎮間隔不足300米需設立獨立公廁,位于商業區、交通客運站等人流量較大區域的公廁應免費提供衛生紙以及洗手液,以此提升城市精細化管理水平。
旅游特色小鎮每300米應設獨立公廁
此次發布的《旅游特色小鎮設施與服務規范》明確提出旅游特色小鎮的概念,旅游資源豐富、景觀風貌特色鮮明、產業集聚,具備一定旅游接待能力,旅游業在經濟發展中占有重要地位的地域單元可申報命名為特色旅游小鎮。該地方標準的起草人馮元利介紹,北京提出的特色旅游小鎮概念,并不僅局限于行政區劃的鄉鎮,符合條件的村莊也包括在內。市旅游委相關負責人透露,明年年底前,北京將按此標準命名100個旅游特色小鎮。
北青報記者了解到,該標準首次明確了旅游特色小鎮的硬件條件。硬件方面,特色小鎮應設立醫療救護機構,配有專人全天值守,能處理常見疾病、提供常用藥物。
環境衛生設施方面,廁所、垃圾箱等環境衛生設施應布局合理。其中,游覽范圍內獨立式公廁間距應小于300米,周圍500米范圍內沒有固定式公共廁所的,宜設置活動廁所;在每個交通換乘站、游客休憩場所應至少設置一個具備分類功能的垃圾桶(箱)。
軟件條件則對餐飲、住宿、購物也提出嚴格標準。例如,應提供地方特色飲食,特色菜品多樣,菜品應貨真價實、明碼標價;住宿環境可提供民宿等多種類型的住宿方式;購物服務場所無圍追兜售、強買強賣現象。
“第三衛生間”不應隨便停用
《公共廁所運行管理規范》對公廁的質量、服務、安全、維護等環節提出了具體要求。比如,公共廁所應保證24小時開放;內部設施故障導致出現停水、停電、漏水、便器堵塞時,12小時內完成修復;洗手臺、便器、面鏡、無障礙設施、天花板、墻壁涂層、墻磚、隔板等損壞,應在48小時內修復。
對于第三衛生間、無障礙專用廁所間,應正常開放,不應隨意停止使用、移作他用、堆放物品。
市城市管理委相關負責人介紹,目前本市近3000座一類和二類廁所除沒有臭味和異味外,還要免費提供衛生紙、洗手液等。但是對于三類廁所,則沒有這樣的硬性要求,只要沒有明顯臭味和異味即可。
不過按照此次發布的公廁地方標準,位于商業區、重要公共設施、重要交通客運設施、公共綠地等人流量較大的公共場所的三類公共廁所,也應免費提供長度約80厘米的衛生紙和洗手液等用品。此外,該標準還規定,人流高峰期間,重點地區及風景名勝區的公共廁所應采取分流和疏導措施,避免廁內擁擠,防止踩踏現象發生。
社區應建托老機構和康復站
在《社區管理與服務規范》中,社區為老服務內容多次提及。如在信息化建設方面,社區應協助建立社區老年人、殘疾人呼叫保障系統;在社會保障方面,社區要協助做好老年人的權益保障工作;社區應建有社區托老(殘)機構、社區康復站等區域,為老年人提供日(全)托、心理慰藉、文化娛樂、康復輔具、體育健身等方面的社區服務;同時,還要為社區老年人建立信息檔案,為60歲以上社區老年人免費提供流感疫苗接種,60歲以上無保障老年人和65歲以上老年人免費體檢。
市民政局基層政權和社區建設處處長楊寶山表示,從去年開始,本市依托社區內的閑置資源,大力建設為老服務設施,到2020年將建成1000個以上的養老驛站。