以傳播城市化專業(yè)知識為己任
2024年11月24日
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工作中常接觸一些基層宣傳工作者，聽到一些相似的困惑：在當(dāng)下這個信息傳播時代，干起工作來常常“不會了”，感覺做什么都不對。
本來想給工作添彩，可跟網(wǎng)友說了一句氣話、重話，結(jié)果就被處分了；一個稿件用了多種文學(xué)修辭，文采飛揚地寫完，卻成了畫蛇添足的負能量，被各種調(diào)侃；吭哧吭哧干了一年沒人搭理，某天手一滑把“脫貧攻堅”寫成“脫皮攻堅”，就被百般嘲諷；既然愛招事兒，那么干脆就以靜制動，把頭縮起來，結(jié)果因為更新不及時，被通報警告了……
每當(dāng)我耐著性子聽完他們類似的抱怨，倒也有一些同情與理解。這個世界的傳播模式變得太劇烈：環(huán)境變了，從單向度的宣傳進入萬物皆媒時代；信息消費模式變了，從閱讀需求到復(fù)合需求；用戶口味變了，不同平臺的用戶有不同風(fēng)格與習(xí)慣；渠道變了，信息傳播的來源太多了，永遠不知道下一顆“子彈”從哪里來。
人世間最大的痛苦，就是世界變了，你沒變。
如果說以往的宣傳，就是發(fā)表一些文章，鼓吹本單位良好形象的話，那么，時至今日，新聞信息的傳播通道和媒介組織不再是線性發(fā)展和疊加關(guān)系，而是一個重新打亂、重組、再度媒介化的過程。新聞宣傳工作就是要在不同的平臺上，用符合那個平臺的方式，在關(guān)鍵的節(jié)點上釋放出關(guān)鍵價值。
鮑勃·迪倫有一段經(jīng)典表述：“作為一個表演者，我為5萬人演唱過，也為50人演唱過，而為50個人表演難度更高。因為5萬人會融成單一人格，但50人不會。”
今天的宣傳工作面臨著這樣的變化：單一渠道變成多元渠道；單一文字需求變成多元內(nèi)容消費；單一人格變成不同個體的差異人格……抱守一個套路，注定是死路。拿不出才華與深度，甚至連真誠都沒有，怎可能總能那么一勞永逸？
比如，一篇官方宣傳稿，在內(nèi)刊上四平八穩(wěn)地用點官話、套話，沒有人批評你，但如果你把這樣的文章發(fā)到外網(wǎng)，用戶就要戳戳點點。網(wǎng)民揪住官微里一個“小差錯”做文章，即便小題大做，你也不能情緒化地與之對罵，你覺得自己是“小編一枚”，網(wǎng)上會把你看成“一級政府”。
基層宣傳工作者得有“萬能充電器接口”的姿態(tài)，掌握用戶思維。用內(nèi)容消費的視角看待宣傳，用產(chǎn)品消費的視角看待內(nèi)容，用渠道運營的思路看待影響力。身逢互聯(lián)網(wǎng)大潮、傳播格局巨變的大時代，理解不了“全媒體”，就難走出“做啥都不對”的信息泥淖。“說服”是兩個字，說了，服了，如果某些基層干部只講“說”，不講結(jié)果，不管用戶是否“服”，恐怕沒有真正理解這個時代。
在互聯(lián)網(wǎng)時代里，“不裝”和“得體”是兩個重要詞語，只有理解和掌握這兩個表述，才能早早走出“啥都不會了”“干啥都不對了”的價值虛無，扎扎實實做一點有益的工作。
